Proveu aquestes correccions quan Zoom sigui massa aclaparador per al vostre sistema
Assistir a reunions o classes des dels confins de casa teva és la nova normalitat aquests dies. I Zoom ha jugat un paper important per ajudar la gent a adaptar-se. És fàcil d'utilitzar i fins i tot els novells no tenen problemes per esbrinar-ho. És una obvietat que estigui per davant en la carrera entre les aplicacions de videoconferència.
Però de vegades pot causar molta angoixa als usuaris. I el problema arriba al punt que la gent fins i tot no pot unir-se a la reunió. De què estem parlant? El problema de l'ús de la CPU a Zoom que s'ha convertit en el mal de l'existència de molts usuaris.
Què és l'ús de la CPU a Zoom
Zoom normalment no acumula molts recursos al vostre ordinador. És una de les raons per les quals li surt molt millor que els seus competidors. Però alguns usuaris han experimentat un ús molt dolent de la CPU on Zoom de vegades acaba utilitzant el 100% de la CPU. Per a d'altres, mostra l'avís que diu: "L'ús de la CPU està afectant la qualitat de la reunió".
Aquest darrer problema predomina sobretot quan els usuaris utilitzen un Chromebook o una pissarra M3 de Pixel. El problema s'intensifica sobretot quan l'usuari parla: el flux de vídeo es ralenteix o comença a fallar per a tots els participants de la reunió i apareix el missatge d'advertència.
Però el problema no es limita només als usuaris de Chromebook. Molts usuaris de Windows, Mac i Ubuntu també han experimentat el problema de l'ús de la CPU fins al punt que no poden utilitzar el seu ordinador portàtil per realitzar cap altra tasca o que el seu ordinador portàtil no respon completament.
Com solucionar el problema d'ús de la CPU de Zoom
El problema de l'ús de la CPU és greu, cosa que fa que tenir reunions de vídeo ordenades sigui molt difícil. Ara el problema de l'ús de la CPU és complicat, però hi ha algunes coses que podeu intentar solucionar-ho.
Consells especials per als usuaris de Chromebook
Els usuaris de Chromebook primer haurien de provar aquestes solucions quan s'enfrontin al missatge d'advertència d'ús de la CPU abans de passar a altres.
Utilitzeu la tauleta en mode d'escriptori
Els usuaris de Chromebook solen experimentar el problema quan tenen el teclat apagat i l'utilitzen en mode tauleta. Per tant, quan tingueu reunions de Zoom, proveu d'utilitzar el vostre Chromebook en mode d'escriptori tant com pugueu.
Ara, això està lluny de ser la solució perfecta, atès que no tothom té el teclat, ja que és tota una inversió. Però per als usuaris que tenen un teclat per al seu Chromebook, aquesta és la millor opció per evitar aquest problema.
Utilitzeu l'aplicació per a Android en lloc de l'extensió web de Chrome
Els usuaris de Chromebook han lluitat durant molt de temps entre triar la versió web o la versió d'Android de qualsevol aplicació, ja que ambdues poden resultar força inestables a causa de la manca de manteniment que hi ha per a les aplicacions de Chromebook.
Però en aquest cas concret, l'aplicació d'Android és molt més estable que l'extensió de Chrome i pot ajudar a resoldre el problema de l'ús de la CPU per a Zoom al vostre Chromebook.
Reduir l'ús d'altres aplicacions
Ara pot semblar molt obvi i no gaire "com una solució", però pot ser útil, tanmateix. També és possible que no es tracti de Zoom, sinó d'alguna altra aplicació que devora els recursos del vostre ordinador i crea problemes a la vostra reunió de Zoom. Quan us enfronteu a l'avís d'ús de la CPU, o en general sentiu que el vostre ordinador s'escalfa i els ventiladors funcionen en excés, reduir la càrrega de l'ordinador us ajudarà a superar la reunió.
Obriu el Gestor de tasques per a Windows (o l'aplicació Monitor d'activitat per a Mac) i aneu a la llista de CPU i ordeneu la llista en ordre descendent. Vegeu quines aplicacions fan servir més CPU i si no les necessiteu durant la reunió, tanqueu-les.
També hauríeu d'evitar altres activitats d'ample de banda elevat, com ara la càrrega i la descàrrega de fitxers grans, la transmissió de vídeo o la sincronització d'emmagatzematge al núvol durant la trucada de Zoom, si és possible.
Proveu aquests consells d'optimització
Quan no sigui factible tancar altres aplicacions o evitar altres activitats mentre assistiu a la reunió de Zoom, podeu provar alguns d'aquests consells per optimitzar Zoom. Us poden ajudar a aconseguir una reducció d'un 30-40% en l'ús de la CPU.
Optimització de la configuració de vídeo
Utilitzeu aquests paràmetres de vídeo sempre que sigui possible per reduir l'ús de la CPU de Zoom. Obriu la configuració del zoom i aneu a "Vídeo" al menú de navegació de l'esquerra.
A continuació, feu clic a la casella de la "Proporció original" per utilitzar-la. Si la vostra configuració mostra 16:9 com a relació d'aspecte seleccionada, fins i tot canvieu-la a la configuració "Relació original".
Ara, desmarqueu tots aquests paràmetres si heu utilitzat anteriorment:
- Desactiva "HD"
- Desactiva "Replica el meu vídeo"
- Desactiva "Retoca la meva aparença"
A més, si hi ha molts participants a la reunió, desactiveu l'opció "Mostra fins a 49 participants per pantalla a la visualització de la galeria", ja que pot ser molt pesat per al sistema.
Fons virtual
El fons virtual pot ser molt divertit, però també pot contribuir a augmentar l'ús de la CPU. Desactivar el fons virtual pot ajudar a controlar-lo. Hi ha moments en què necessiteu el fons virtual per una bona raó, però si es tracta de triar entre tenir un fons virtual o estar a la reunió, l'elecció sembla òbvia.
Aneu a "Fons i filtres" al menú de navegació de l'esquerra a la configuració del zoom.
A continuació, seleccioneu "Cap" a la categoria Fons virtual.
Utilitzeu la vista de l'altaveu
Quan estigueu a la trucada i intenteu reduir l'ús de la CPU, feu servir sempre la vista de l'altaveu en lloc de la vista de la galeria i notareu una millora considerable en el rendiment del vostre ordinador.
Optimització per compartir pantalla
Poder compartir la pantalla quan es troba de manera remota és una benedicció. Però quan el vostre ús de CPU ja és elevat, una sessió de compartició de pantalla pot ser massa pesada. Per tant, per reduir la càrrega de la CPU, obriu la configuració i aneu a "Comparteix pantalla" al menú de navegació de l'esquerra.
A continuació, aneu a la configuració "Avançada".
Marqueu la casella "Limita la pantalla a 10 fotogrames per segon", després feu clic a "10" i seleccioneu "4" al menú desplegable.
4 fps pot semblar massa baix, però és més que suficient per a qualsevol demostració.
El problema de l'ús elevat de la CPU pot ser molt problemàtic, fins al punt que fins i tot fa gairebé impossible tenir reunions. Però aquestes solucions us proporcionaran un alleujament, fins i tot si no poden solucionar el problema del tot.