El micròfon no funciona al vostre PC amb Windows 11? A continuació us expliquem com podeu solucionar tots els problemes possibles i tornar a posar el micròfon en funcionament.
Windows 11 és l'última iteració de Microsoft i arriba a l'ull del bou en la majoria dels aspectes. La interfície és refrescant, fàcil d'utilitzar i fàcil d'entendre i treballar. Tanmateix, és possible que encara tingueu problemes amb els perifèrics.
Un dels perifèrics comuns però crucials és el micròfon amb el qual molts usuaris han trobat errors. Pot ser el micròfon intern o un que connecteu externament. Sigui quin sigui el cas, és fàcil solucionar els problemes que impedeixen que el micròfon funcioni.
A les seccions següents, hem enumerat les solucions més efectives sobre el micròfon a Windows 11. Executeu les correccions en la seqüència que s'esmenten per a una resolució de problemes ràpida i eficaç.
1. Comproveu si hi ha connexions soltes
Si utilitzeu un micròfon extern i no hi podeu accedir des de cap aplicació, pot ser que es degui a connexions soltes, cables danyats o un micròfon defectuós. Primer, torneu a connectar el micròfon i comproveu si funciona. Si no és així, connecteu el micròfon a un altre dispositiu i comproveu-ho. Si el micròfon encara no funciona, és probable que estigui defectuós i l'haureu de reparar o substituir.
També hi ha la possibilitat que la presa on connecteu el micròfon sigui defectuosa. Per verificar-ho, proveu de connectar un micròfon habilitat per Bluetooth i comproveu si funciona. En cas que ho faci, podria ser el connector defectuós el que provoqui el problema.
Tanmateix, si les dues solucions no funcionen, executeu les altres que s'indiquen a continuació.
2. Comproveu la configuració de privadesa del micròfon
El micròfon sovint es desactiva des de la configuració de privadesa, evitant així que les aplicacions hi accedeixin. Aquest és un dels problemes habituals i es pot solucionar ràpidament.
Per comprovar la configuració de privadesa del micròfon, feu clic amb el botó dret a la icona "Inici" a la barra de tasques per iniciar el menú d'accés ràpid i, a continuació, seleccioneu "Configuració" a la llista.
Ara trobareu diverses pestanyes enumerades a l'esquerra, seleccioneu "Privadesa i seguretat".
A la configuració de "Privadesa i seguretat", desplaceu-vos cap avall fins a "Permisos de l'aplicació" i seleccioneu l'opció "Micròfon" a sota.
Ara, assegureu-vos que el commutador al costat de "Permet que les aplicacions accedeixin al vostre micròfon" estigui activat. També trobareu diverses aplicacions enumerades aquí. Comproveu si l'aplicació amb la qual teniu problemes té accés al micròfon. Tanmateix, només trobareu les aplicacions més noves enumerades aquí i no totes les instal·lades al sistema. Per tant, us recomanem que habiliteu l'accés al micròfon per a tothom per evitar problemes.
Ara, comproveu si podeu utilitzar el micròfon a Windows 11. Si no, aneu a la següent solució.
3. Comproveu si el micròfon està desactivat
El micròfon es pot desactivar des de la configuració de privadesa, la configuració de la BIOS o el Gestor de dispositius. Com que ja heu comprovat la configuració de privadesa, és hora de comprovar la configuració de la BIOS i el Gestor de dispositius.
L'opció per desactivar el micròfon intern a la configuració de la BIOS només està disponible en determinats ordinadors portàtils. Us recomanem que el comproveu i l'activeu si està desactivat. Podeu cercar el manual que s'acompanya de l'ordinador portàtil o cercar al web per saber com activar/desactivar el micròfon des de la configuració de la BIOS.
Si no trobeu l'opció a la configuració de la BIOS o ja està activada, comproveu el Gestor de dispositius a continuació. Cerqueu-lo al "Menú Inici" i feu clic al resultat de la cerca rellevant per iniciar l'aplicació.
Al "Gestor de dispositius", feu doble clic a "Entrades i sortides d'àudio" per veure els dispositius que hi ha sota. Ara, feu clic amb el botó dret a "Micròfon" i seleccioneu "Activa el dispositiu" al menú contextual.
Si ja està habilitat, trobareu a la llista "Desactiva el dispositiu" en lloc de "Activa el dispositiu". En aquest cas, passeu a la següent correcció.
4. Executeu l'eina de resolució de problemes d'àudio
Windows té solucionadors de problemes integrats que ajuden a solucionar la majoria dels problemes. Per als usuaris que no tinguin coneixements de tecnologia, executar un solucionador de problemes seria l'opció ideal.
Per executar l'eina de resolució de problemes d'àudio, cerqueu "Configuració de resolució de problemes" al "Menú Inici" i feu clic al resultat de la cerca corresponent per iniciar l'aplicació.
A la configuració de "Resolució de problemes", feu clic a "Altres solucions de problemes".
A continuació, desplaceu-vos cap avall i localitzeu l'eina de resolució de problemes "Enregistrament d'àudio" i feu clic a l'opció "Executar" al costat.
L'eina de resolució de problemes ara s'executarà i buscarà qualsevol problema que impedeixi que el micròfon funcioni correctament. Si trobeu algun problema, seguiu les instruccions a la pantalla per resoldre'ls i tanqueu l'eina de resolució de problemes. Ara, comproveu si el micròfon funciona bé a Windows 11.
5. Verifiqueu la selecció del micròfon
Si heu connectat diversos micròfons a l'ordinador o un a més del micròfon intern, és possible que Windows hagi seleccionat el micròfon incorrecte. Per exemple, si heu seleccionat un micròfon en qüestió mentre Windows n'ha seleccionat un altre, podria provocar problemes. Per solucionar-ho, assegureu-vos que s'hagi seleccionat el mateix micròfon tant a la configuració de Windows com que l'aplicació o l'aplicació estigui configurada per utilitzar el micròfon predeterminat del sistema.
Per establir un micròfon predeterminat, cerqueu "Canvia els sons del sistema" al "Menú Inici" i feu clic al resultat de la cerca corresponent.
Ara, aneu a la pestanya "Enregistrament" des de la part superior, feu clic amb el botó dret al micròfon desitjat i seleccioneu "Estableix com a dispositiu predeterminat" al menú contextual. Finalment, feu clic a "D'acord" a la part inferior per desar els canvis i tancar la finestra.
A continuació, aneu a l'aplicació on teniu problemes amb el micròfon i aneu a la configuració de l'aplicació.
Nota: hem descrit el procés per a Skype. En cas que utilitzeu una altra aplicació, comproveu els passos al web. Tanmateix, el concepte segueix sent el mateix.
A continuació, aneu a la pestanya "Àudio i vídeo" des de l'esquerra, desplaceu-vos fins a la secció "Àudio", feu clic al nom del micròfon seleccionat i trieu el micròfon que heu establert anteriorment com a predeterminat.
Ara, deseu la configuració de l'aplicació i comproveu si el problema del micròfon està solucionat.
6. Actualitza els controladors
Si les solucions anteriors no han funcionat, els controladors obsolets podrien ser els culpables que el vostre micròfon no funcioni a Windows 11. Tot i que Windows generalment busca actualitzacions de controladors i les instal·la automàticament, en alguns casos haureu d'actualitzar-les manualment.
Per actualitzar el controlador del micròfon, cerqueu "Gestor de dispositius" al "Menú Inici" i inicieu l'aplicació fent clic al resultat de la cerca corresponent.
A continuació, feu doble clic a "Entrades i sortides d'àudio" per veure els diferents dispositius de micròfon disponibles. Ara, feu clic amb el botó dret al micròfon que no funciona i seleccioneu "Actualitza el controlador" al menú contextual.
A la finestra "Actualitza els controladors", trobareu dues opcions, ja sigui permetre que Windows cerqui una actualització o instal·lar manualment un controlador al sistema. Es recomana que seleccioneu la primera opció i permeteu que Windows cerqui el millor controlador.
Si Windows no troba una actualització del controlador, és probable que hi hagi una actualització al lloc web del fabricant. Malauradament, molts fabricants no envien actualitzacions de controladors a Microsoft per a l'aprovació. Més aviat els pengen al seu lloc web oficial. És per això que Windows no en va trobar cap.
En aquest cas, cerqueu les actualitzacions del controlador al lloc web dels fabricants i descarregueu-les al sistema. Després de la descàrrega, feu doble clic al fitxer per executar l'instal·lador i, a continuació, seguiu les instruccions a la pantalla per instal·lar l'aplicació. Després d'actualitzar el controlador, reinicieu l'ordinador i comproveu si el problema del micròfon està solucionat.
Les solucions anteriors resoldrien sens dubte el problema del micròfon al vostre dispositiu Windows 11 i us permetran accedir-hi. Tanmateix, si cap d'ells funciona, podria ser un problema de maquinari amb el sistema. En aquest cas, es recomana que un enginyer comprovi el vostre sistema.