De moment, no és possible suprimir el vostre compte de Clubhouse. Heu de posar-vos en contacte amb el servei d'assistència de Clubhouse tal com s'indica a continuació i després seure mentre fan la part restant.
L'aplicació de la casa club es basa en el concepte de xat només d'àudio, on els usuaris no tenen l'opció de compartir cap fitxer o missatge. Aquest concepte va intrigar a molts que es van unir a l'aplicació de xarxes socials, cosa que s'indica per l'enorme creixement dels usuaris. Tanmateix, si no l'heu trobat prou útil i voleu suprimir el vostre compte a Clubhouse, a continuació teniu una guia completa per fer-ho.
A diferència d'altres plataformes similars, Clubhouse no té una opció integrada per eliminar el compte, i els usuaris han d'enviar un formulari per al mateix. A més, un usuari primer haurà d'autenticar el seu identificador de correu electrònic abans de poder sol·licitar que se suprimeixi el seu compte. Clubhouse no requereix que introduïu el vostre identificador de correu electrònic quan configureu el vostre perfil i s'ha d'autenticar després.
Després de l'autenticació, l'identificador de correu electrònic no és visible al vostre perfil i només s'utilitza per a la verificació, en cas que feu una sol·licitud relacionada amb el compte.
S'està suprimint el vostre compte de clubhouse
Aquest és un procés de dues parts, en cas que encara no hàgiu autenticat el vostre identificador de correu electrònic. Si ja ho heu fet, aneu a la part d'eliminació.
Identificació de correu electrònic d'autenticació
Per autenticar el vostre identificador de correu electrònic, obriu l'aplicació Clubhouse i toqueu la vostra foto de perfil a l'extrem superior dret. En cas que no hagis afegit cap foto, es mostraran les teves inicials.
A continuació, toqueu el signe '@', de nou a l'extrem superior dret, just al costat de la icona Configuració (signe d'engranatge). El símbol "@" no estarà present si ja heu enllaçat un identificador de correu electrònic al vostre compte de Clubhouse.
Ara, introduïu el vostre identificador de correu electrònic i després toqueu "Verificar".
A continuació, comproveu la safata d'entrada de l'identificador de correu electrònic esmentat anteriorment per obtenir un correu de verificació de Clubhouse. Un cop rebeu el correu, feu clic a "Verifica el meu correu electrònic" per autenticar-vos.
El vostre identificador de correu electrònic s'ha autenticat. Ara podeu procedir a eliminar la part del vostre compte.
Contactar amb Clubhouse per eliminar el vostre compte
Com ja s'ha esmentat anteriorment, Clubhouse no ofereix una opció a l'aplicació per eliminar el compte. Haureu d'omplir un formulari a la pàgina web per al mateix.
Per eliminar el vostre compte, aneu a clubhouseapp.zendesk.com i ompliu el formulari.
Introduïu la vostra adreça de correu electrònic a la primera secció i el nom d'usuari del Clubhouse (no el nom complet) a la segona. A la tercera secció, seleccioneu "El meu compte i perfil" al menú desplegable. A continuació, seleccioneu "Elimina el meu compte" al menú desplegable de la quarta secció. Introduïu un petit resum del problema, probablement una simple sol·licitud d'eliminació del compte.
A continuació, introduïu la sol·licitud completa. Afegir un motiu per suprimir el vostre compte pot ajudar a millorar el Clubhouse, per tant esmentar-ho no serà una mala idea. Un cop hagueu omplert el formulari, toqueu "Enviar" a la part inferior.
Després de tocar enviar, Clubhouse primer posarà el vostre compte en la fase de desactivació on no podeu iniciar sessió i el vostre perfil tampoc és visible per als altres a l'aplicació.
Aleshores, passat un temps no especificat, Clubhouse suprimirà el vostre compte juntament amb totes les altres dades associades.
Tingueu en compte que no podreu crear un altre compte amb el mateix identificador de correu electrònic i número de telèfon durant 30 dies a partir del dia en què es va fer la sol·licitud d'eliminació.