Solucioneu el problema que no coincideix amb el compte iCloud i iMessage
Si el vostre iPhone us mostra el missatge que "Els comptes d'iCloud i d'iMessage no coincideixen” i la funcionalitat d'iMessage s'està limitant a causa d'això, no cal que us preocupeu. Si utilitzeu diversos identificadors d'Apple al vostre telèfon, és fàcil cometre aquest error i acabar utilitzant diferents identificadors per a iCloud i iMessage. Afortunadament, hi ha una solució fàcil per a aquest problema.
Primer de tot, això podria ser només un error temporal que s'ha de solucionar al final d'Apple. Així que si trobeu aquest missatge, assegueu-vos bé durant 24 hores i espereu que desaparegui. Molts usuaris que han actualitzat a iOS 13 han trobat aquest error i es pot solucionar fàcilment.
Si el problema persisteix fins i tot després de 24 hores, o si no voleu esperar el període de temps designat i assegurar-vos que el problema no és del vostre compte, podeu verificar i solucionar el problema fàcilment.
Aneu a la "Configuració" del vostre iPhone. A la configuració, toqueu el vostre nom a la part superior de la pantalla per obrir-lo Targeta d'identificació d'Apple.
A la pantalla d'identificació d'Apple, verifiqueu l'identificador d'Apple (adreça de correu electrònic) esmentat a sota del vostre nom.
Ara, torneu al menú principal de "Configuració" de l'iPhone, desplaceu-vos una mica cap avall i obriu la configuració de "Missatges".
A continuació, toqueu "Envia i rep" per verificar encara més la configuració d'iMessage. L'identificador d'Apple que s'utilitza per a iMessage apareixerà allà.
Assegureu-vos que sigui el mateix ID d'Apple que s'utilitza per al vostre compte d'iCloud, el que heu verificat anteriorment. Si no, haureu de tancar la sessió i iniciar sessió amb el mateix compte.
Per tancar la sessió, toqueu el vostre ID d'apple a la pantalla de configuració de l'iMessage.
Apareixerà un menú emergent d'opcions a la pantalla. Toqueu Tanca sessió per tancar la sessió correctament del vostre ID d'Apple iMessage actual.
Després de tancar la sessió, en lloc del vostre ID d'Apple a la pantalla, apareixerà l'opció "Utilitza el vostre ID d'Apple per a iMessage" al seu lloc. Toqueu-hi.
Apareixerà un missatge de confirmació a la pantalla, toqueu "Iniciar sessió" i se us iniciarà la sessió amb el mateix ID d'Apple que utilitza iCloud.
Conclusió
Si us trobeu amb un error en utilitzar la funció per compartir noms i fotos a iMessage o Missatges a iCloud no disponible, probablement es degui al fet que els vostres ID d'iCloud i d'iMessage no coincideixen. Qualsevol persona amb més d'un ID d'Apple pot enfrontar-se a aquest problema. Però arreglar-ho és tan fàcil com un pastís.