Hi ha un motiu bastant particular darrere d'aquest problema i un motiu que es pot solucionar fàcilment.
La tecnologia ha fet que sigui molt fàcil fer algunes coses que abans no eren possibles. Tant si voleu garantir la seguretat d'algú com si voleu utilitzar la seva ubicació com a balisa per arribar-hi, el seguiment de la ubicació és sens dubte a la llista de contres (almenys per a la majoria de la gent).
I el vostre iPhone fa que sigui molt fàcil compartir la vostra ubicació amb altres usuaris d'iPhone o de dispositius Apple. A moltes persones fins i tot els agrada compartir la seva ubicació amb la família o persones significatives indefinidament perquè sempre puguin saber on es troben en moments de dificultat. iMessage fa que compartir la vostra ubicació així sigui bastant fàcil. Pots compartir la teva ubicació en directe amb els teus contactes durant una hora, un dia o indefinidament.
Però els vostres plans poden arribar a un carreró sense sortida si trobeu un problema especialment molest quan compartiu la vostra ubicació. El problema "Ubicació no disponible" a iMessage s'ha convertit en la plaga de la vida de moltes persones.
Quin és exactament el problema?
Podeu compartir la vostra ubicació actual o la vostra ubicació en directe a iMessage. Moltes persones troben que, tot i que compartir la seva ubicació actual no suposa cap problema, sembla que no poden compartir la seva ubicació en directe. En canvi, el mapa d'iMessage mostra el missatge "Ubicació no disponible" a altres usuaris quan comparteixen la seva ubicació amb ells.
Ara bé, de vegades és només a causa d'un permís negligit aquí i allà que és bastant fàcil de solucionar. Però la majoria de les vegades, es converteix en un mal de cap per arreglar, ja que tots els permisos ja estan al seu lloc. Afortunadament, no ha de ser-ho. A continuació s'explica com podeu solucionar aquest molest problema.
Comproveu que no es tracta d'un cas de permís descuidat
Aneu a la configuració del vostre iPhone, desplaceu-vos cap avall i toqueu "Privadesa".
A la configuració de privadesa, toqueu l'opció "Serveis d'ubicació".
A continuació, assegureu-vos que el commutador de "Serveis d'ubicació" estigui activat.
A més, desplaceu-vos cap avall fins a la llista d'aplicacions i assegureu-vos que tant "Troba el meu" com "Missatges" poden accedir a la vostra ubicació. Si algun d'ells mostra una altra cosa que "Mentre s'utilitza", obriu-lo i canvieu la configuració.
Ara, torneu a la configuració i toqueu la vostra targeta d'identificació d'Apple a la part superior.
Toqueu l'opció "Troba el meu".
A continuació, activeu l'opció "Comparteix la meva ubicació". Si l'opció per compartir la ubicació està desactivada per a "Troba la meva", les persones amb qui esteu compartint la vostra ubicació a iMessage no la podran veure.
Però si els permisos ja estaven activats, és hora de provar la següent solució.
Comproveu que esteu compartint la vostra ubicació des del dispositiu correcte
Si tots els permisos són correctes, pot ser que hi hagi diversos dispositius que confonguin el vostre iPhone des d'on enviar la ubicació. Les persones que recentment han passat d'un iPhone a un altre van trobar que era així.
Afortunadament, podeu solucionar aquest embolic fàcilment. Aneu a Configuració des del vostre telèfon i toqueu la vostra targeta d'identificació d'Apple a la part superior.
Les dades de l'identificador d'Apple també tindran tots els dispositius que utilitzen el vostre compte d'iCloud. El vostre telèfon anterior també s'hauria de llistar aquí. Toqueu-lo per obrir-lo.
A continuació, toqueu l'opció "Elimina del compte".
També podeu eliminar un dispositiu del vostre compte d'iCloud des del navegador de l'ordinador. Aneu a icloud.com al vostre navegador i inicieu sessió amb el vostre ID d'Apple. A continuació, feu clic a l'opció "Configuració del compte".
Els vostres dispositius apareixeran allà. Feu clic al dispositiu que voleu eliminar.
S'obrirà un altre quadre de diàleg amb la llista dels vostres dispositius. Feu clic a la icona "Elimina el dispositiu" (x) a la dreta del dispositiu per eliminar-lo i feu clic a "Fet".
Després d'eliminar el dispositiu, torneu a Configuració del vostre iPhone i obriu Serveis d'ubicació des de la configuració de "Privadesa".
A continuació, apagueu el commutador i torneu-lo a encendre al cap d'uns segons.
Ara, prova d'enviar la teva ubicació a iMessage de nou i pregunta als teus contactes si la poden veure. El missatge Ubicació no disponible ja no hauria d'aparèixer i, en canvi, la vostra ubicació en directe hauria de ser visible.
Si en comptes d'un dispositiu antic que heu substituït, és més aviat un dispositiu alternatiu que encara feu servir, no voleu eliminar-lo del vostre compte. Tot i que idealment no hauria de crear cap problema, si ho fa, podeu solucionar-ho fàcilment.
Torneu a anar a la vostra targeta d'identificació d'Apple des del dispositiu des del qual voleu compartir la ubicació. A continuació, toqueu "Troba el meu". A la configuració de "Troba la meva", veureu des de quin dispositiu es comparteix la ubicació. Toqueu l'opció Utilitza aquest iPhone com a meva ubicació.
L'ús compartit de la ubicació s'hauria d'actualitzar de "No disponible" a la vostra ubicació gairebé immediatament després de canviar el dispositiu. Però si no ho fa, feu també el restabliment dels serveis d'ubicació des de la configuració de privadesa per a aquest mètode.
Si la ubicació de la teva família o tu no estàs disponible a iMessage, saps que no estàs sol a enfrontar-te a aquesta afecció. Però, per sort, no us heu de rascar el cap per trobar la solució durant massa temps. Una de les dues solucions anteriors serà d'ajuda.