Els usuaris de Hotmail reben un error inusual quan intenten iniciar la sessió al servei. Fins i tot per a les credencials correctes, el servei de correu web retorna a "401 - No autoritzat: l'accés es denega a causa de credencials no vàlides” error en iniciar la sessió.
Molts usuaris han informat del problema als fòrums de la comunitat de Microsoft. Aparentment, els usuaris poden iniciar la sessió des dels seus dispositius mòbils, però quan utilitzen un ordinador/ordinador portàtil, apareix l'error.
"401 - No autoritzat: l'accés es denega a causa de credencials no vàlides. No teniu permís per veure aquest directori o pàgina amb les credencials que heu proporcionat.
D'acord amb DaveM121 als fòrums de la comunitat, Microsoft és conscient del problema i està treballant per aconseguir una solució per a tots els afectats.