Molts usuaris de Windows 10 s'enfronten a un problema per descarregar una actualització recent de Windows 10 amb compilació "17631.1002.rs_onecore_ens.180320-1822 (UUP-CTv2)". L'actualització no s'instal·la i llança els codis d'error 0x80240034 i 0x80246019.
Per solucionar el problema, heu d'esborrar la memòria cau d'actualització de la vostra màquina Windows 10. Vegem com fer-ho a les instruccions següents.
Esborra la memòria cau d'actualitzacions de Windows 10
- Executeu el símbol del sistema com a administrador:
- Feu clic a Començar botó.
- Escriviu cmd, feu clic dret a sobre Símbol del sistema al resultat de la cerca i seleccioneu Executar com a administrador.
- Escriviu l'ordre següent a la finestra del símbol d'ordres i premeu Enter:
net stop wuauserv
- Assegureu-vos que "Mostra els fitxers ocults" estigui desactivat:
- Feu clic a Començar botó.
- Tipus opcions de l'explorador de fitxers, i seleccioneu-lo dels resultats de la cerca.
- Feu clic a Veure pestanya.
- Assegureu-vos que la configuració de fitxers i carpetes ocults estigui configurada a "No mostris fitxers o carpetes ocults. o condueix”.
- Obriu l'Explorador de fitxers i navegueu al directori següent:
C:WindowsSoftwareDistributionDownload
- Suprimeix tot el contingut del directori de descàrregues esmentat anteriorment.
- Executeu el símbol del sistema com a administrador de nou (com es mostra al pas 1 anterior).
- Emet l'ordre següent a la finestra del símbol d'ordres i premeu Enter:
net start wuauser
- Reinicieu l'ordinador.
Un cop hàgiu esborrat la memòria cau d'actualització, torneu a provar d'actualitzar l'ordinador a l'última actualització disponible de Windows 10. Aquesta vegada s'ha d'instal·lar sense cap problema.