No us preocupeu si el vostre iMessage està enganxat als missatges de text, proveu aquestes solucions!
De vegades, quan iMessage troba un problema, demana que enviï el missatge com a SMS. Potser no teníeu una connexió a Internet viable, a curt o llarg termini, i heu canviat a SMS.
L'ideal és que iOS només envia els missatges com a SMS sempre que no pugui enviar iMessage i torni tan aviat com pugui. Però el problema és que us enganxeu als missatges de text fins i tot després de recuperar la vostra connexió normal a Internet. Potser el problema es presenta només amb un sol contacte, o és possible que iMessage no funcioni en absolut. Sigui quin sigui el problema, la bona notícia és que no estàs sol. Aquest error es produeix sovint i hi ha una manera ràpida de solucionar-ho.
Si només voleu habilitar iMessage, comproveu com activar iMessage aquí.
Envia una foto o un fitxer adjunt al xat
El primer que hauríeu de provar si us quedeu atrapats amb missatges de text (especialment amb una persona) és enviar una foto o qualsevol altre tipus de fitxer adjunt a aquest contacte. Això generalment actualitza iMessage i el torna a posar-lo en acció. Però si el missatge no s'està enviant, passeu a altres solucions.
Reinicieu iMessage
Potser iMessage s'ha desactivat d'alguna manera o algun fitxer es va danyar. Reiniciar iMessage des de la configuració solucionarà aquest problema i us tornarà dels missatges de text a iMessage en molt poc temps.
Sortiu de l'aplicació Missatges des del selector d'aplicacions. Feu lliscar el dit cap amunt i després lleugerament cap a la dreta per mostrar el commutador d'aplicacions als iPhones sense botó d'inici. Als iPhones amb un botó d'inici, premeu dues vegades el botó d'inici per obrir el commutador d'aplicacions. A continuació, llisca cap amunt a l'aplicació Missatges per tancar-la completament.
A continuació, obriu l'aplicació Configuració i desplaceu-vos cap avall fins que trobeu l'opció "Missatges"; toqueu-lo per obrir-lo.
Si d'alguna manera, el commutador d'iMessage ja està desactivat, heu trobat el culpable! Només has d'activar-lo i ja estaràs a punt. Però si està activat, desactiveu el commutador d'iMessage.
Espereu uns segons i torneu a activar el commutador per a iMessage.
Nota: Hauríeu d'estar connectat a dades mòbils o Wi-Fi per activar iMessage. A més, també hauríeu de poder enviar un SMS als servidors d'Apple. Per tant, hauríeu de tenir crèdits de missatges o capacitat d'enviament d'SMS al vostre pla.
iMessage s'activarà en pocs segons.
Obriu l'aplicació Missatges de nou i proveu d'enviar un missatge al contacte amb el qual teníeu el problema. Però en lloc d'obrir el xat des de fils de conversa, toqueu el botó "Missatge nou" a l'extrem superior dret.
A continuació, escriviu la seva informació de contacte al camp "Per" i envieu el missatge.
Quan seleccioneu el seu contacte, hauria d'aparèixer en blau en lloc de verd si aquesta solució funciona. Tot i així, endavant i envieu el missatge per comprovar-ho. S'ha d'enviar com a iMessage.
Força el reinici del telèfon
Si reiniciar iMessage no va funcionar, proveu de forçar el reinici del vostre iPhone. Seguiu aquests passos per forçar el reinici del telèfon:
- iPhones 8, 8 Plus, X i superiors: Per a l'iPhone 8, 8 Plus i tots els altres models superiors a l'iPhone X, és a dir, els que no tenen un botó d'inici, premeu i deixeu anar ràpidament el botó per pujar el volum. A continuació, premeu i deixeu anar el botó de baixar el volum de la mateixa manera. Finalment, manteniu premut el botó Sleep/Wake fins que vegeu el logotip d'Apple a la pantalla. Fins i tot quan veieu l'opció "Llisca per apagar", no deixeu anar el botó Repòs/Despertar.
- iPhone 7 i 7 Plus: Premeu el botó Baixar el volum i el botó Repòs/Despertar junts fins que aparegui el logotip d'Apple per forçar el reinici del vostre iPhone. Ignoreu l'opció "Llisca per apagar" quan aparegui.
- iPhone 6S i models anteriors: Manteniu premut el botó Sleep/Wake i Home junts fins que aparegui el logotip d'Apple a la pantalla.
Un cop el vostre iPhone s'hagi reiniciat, obriu l'aplicació Missatges i proveu d'enviar un missatge a un dels vostres contactes d'iMessage. Inicieu una conversa nova quan els envieu missatges en lloc de reprendre el xat antic amb aquesta solució també. Els missatges haurien d'aparèixer en bombolles blaves ara, en lloc de verds.
Suprimeix el fil de conversa
Si es tracta d'una sola conversa que s'ha enganxat als missatges de text i cap de les solucions anteriors ha funcionat, aquesta podria ser la vostra última esperança. Però abans de provar-ho, assegureu-vos de preguntar a l'altra persona si té iMessage activat. iMessage és un carrer de doble sentit i potser aquest problema no és realment un problema (o un problema que cal solucionar). Confia en nosaltres, això passa molt.
Però si tenen iMessage activat, seguiu endavant i suprimiu el fil de conversa que mostra missatges de text.
Obriu els fils de conversa a l'aplicació Missatges i cerqueu la conversa a la llista. A continuació, llisca cap a l'esquerra des de la cantonada dreta del xat. Apareixeran poques opcions. Toqueu "Suprimeix" per eliminar tota la conversa.
Apareixerà un missatge de confirmació. Toqueu "Suprimeix" per confirmar.
A continuació, inicieu una nova conversa amb ells. Hauria de començar com una conversa d'iMessage.
iMessage no funciona pot ser una molèstia. Però, afortunadament, podeu solucionar aquest problema en molt poc temps. Si d'alguna manera el problema persisteix, poseu-vos en contacte amb l'assistència d'Apple.