Pot ser una gran molèstia, però per sort ho podeu solucionar
Spotify s'ha convertit bàsicament en un sinònim de música en aquests dies; així de popular és entre els usuaris com a aplicació de música de referència. A part de les llistes de reproducció públiques, la música que Spotify descobreix per a tu en funció de la teva elecció de música és una de les seves funcions més estimades.
Hi ha llistes de reproducció diàries i setmanals que compila per a tu perquè puguis descobrir música semblant a la que t'agrada. Això passa quan cerques una cançó també. Quan s'acaba la cançó concreta que has reproduït, Spotify reprodueix cançons més semblants en lloc d'aturar la música. Tenim la funció de reproducció automàtica de Spotify per agrair-ho. La reproducció automàtica també manté la festa sempre que s'atura la música.
Així, l'angoixa dels usuaris és completament comprensible quan la reproducció automàtica deixa de funcionar. És una gran part de l'encant d'Spotify. Però encara no cal angoixar-se. La situació es pot arreglar amb alguns passos bastant fàcils.
Realitzeu una reinstal·lació neta
Cada vegada que tenim problemes amb una aplicació i no podem pensar en res més, pensem a reinstal·lar-la. Però en aquest cas, només suprimir l'aplicació i tornar-la a instal·lar no la tallarà. Heu de "Netejar Reinstal·lar-lo".
Et preguntes què és això? Una reinstal·lació neta us permet instal·lar una aplicació amb una pissarra neta eliminant la memòria cau de les instal·lacions anteriors de l'aplicació. Per tant, també elimina tots els fitxers danyats associats a aquestes instal·lacions que puguin estar causant tot l'enrenou.
Per fer una reinstal·lació neta de l'aplicació Spotify al vostre iPhone, obriu l'aplicació i aneu a la pestanya "Inici" de la barra d'eines a la part inferior.
A continuació, toqueu la icona "Configuració" a la cantonada superior esquerra de la pantalla.
Desplaceu-vos cap avall i aneu a "Emmagatzematge" a la configuració.
Ara toqueu "Eliminar la memòria cau" per esborrar la memòria cau del vostre iPhone.
Apareixerà un missatge de confirmació. Toqueu "Suprimeix la memòria cau" al quadre de diàleg per confirmar.
Ara, sortiu de l'aplicació i obriu l'aplicació "Configuració" al vostre iPhone. Aneu a la configuració "General".
A continuació, toqueu "Emmagatzematge de l'iPhone".
Desplaceu-vos i cerqueu "Spotify" a la llista d'aplicacions i obriu-lo.
Toqueu "Descarregueu l'aplicació". Aquesta opció elimina l'aplicació del vostre iPhone sense eliminar els seus documents i dades.
Apareixerà un missatge de confirmació. Torneu a tocar l'opció "Descarrega l'aplicació" per confirmar.
Ara, toqueu el botó "Suprimeix l'aplicació".
De nou apareixerà un missatge de confirmació. Toqueu "Suprimeix l'aplicació" per confirmar. Aquesta acció també suprimirà totes les dades i documents associats a l'aplicació. Per tant, ara tot el que està associat a l'aplicació desapareixerà del vostre telèfon.
Abans de tornar a instal·lar l'aplicació, només hi ha un pas més. Apagueu el vostre iPhone prement el botó d'engegada i el botó Pujar/Baixar el volum fins que aparegui el control lliscant d'apagat. Arrossegueu el control lliscant i apagueu el telèfon. Espereu un parell de minuts i torneu a engegar-lo.
Ara, aneu a l'App Store i torneu a instal·lar Spotify. Inicieu la sessió amb el vostre compte i la reproducció automàtica hauria de tornar a funcionar.
Què passa si la reinstal·lació neta no funciona?
Per a la majoria de la gent, una reinstal·lació neta funcionarà. Però, què passa si no et funciona? Hi ha algunes coses que poden ajudar.
En primer lloc, assegureu-vos que no teniu cap configuració d'estalvi d'energia o de dades activada. Aquestes configuracions podrien ser les que interfereixen amb la reproducció automàtica.
En segon lloc, si teniu alguna aplicació per esborrar la memòria cau o optimitzar la bateria, desinstal·leu-la si podeu. Si no, afegiu Spotify com a excepció a l'aplicació, ja que poden embolicar-se amb la reinstal·lació neta.
Finalment, inicieu la sessió al vostre compte de Spotify en un dispositiu diferent del que esteu tenint el problema. Si la reproducció automàtica tampoc funciona al segon dispositiu, això significaria que el problema podria ser amb el compte. En aquest cas, la reinstal·lació neta no funcionaria, ja que només ajuda si el problema és a causa del dispositiu. Haureu de contactar amb Spotify si el problema resulta amb el vostre compte.
A més, assegureu-vos que la vostra aplicació estigui sempre actualitzada perquè no us perdeu cap correcció d'errors.
Tot i que és molest haver de solucionar aquestes coses vosaltres mateixos, agraïm que hi hagi una solució per a aquest problema que probablement sigui un error. I amb sort, Spotify aviat ho aixafarà.