Com solucionar els problemes habituals de Memoji a l'iPhone X

Amb iOS 12, Apple va introduir un nou tipus d'emoji de seguiment facial en 3D anomenat Memoji. Permet als usuaris crear una cara en 3D animada pròpia per crear i enviar cares expressives simpàtiques personalitzades mitjançant iMessages.

Els usuaris fins i tot poden portar el Memoji i l'Animoji a l'entorn del món real a iOS 12. Tanmateix, si per algun motiu Memoji no funciona com s'esperava al vostre iPhone X, aquí teniu algunes possibles solucions per a alguns dels problemes comuns de Memoji:

No es pot enviar Memoji a iMessage

Si no podeu enviar instantànies de Memoji fetes a través de les opcions de la càmera a iMessages, intenteu fer el següent per solucionar aquest problema.

Anar a Configuració » General » Accessibilitat » Parla » i desactiva Parla pantalla.

Memoji no fa un seguiment dels moviments del cap i les expressions facials

Igual que Animoji, Memoji utilitza la càmera TrueDepth de l'iPhone X per fer un seguiment dels moviments del cap i de les expressions facials. Seguiu els consells següents per assegurar-vos que l'utilitzeu de la manera correcta:

  • Assegureu-vos que us entri molta llum a la cara perquè la càmera us pugui llegir fàcilment.
  • No mantingueu l'iPhone massa a prop de la cara. Mantingueu el telèfon a una distància igual a la longitud del vostre braç, o almenys al 70% de la longitud del vostre braç (si sou una persona alta).
  • Assegura't de mantenir el teu iPhone dret. La càmera frontal del telèfon ha d'estar a nivell dels vostres ulls.
  • Mantingueu la cara ferma i davant de la càmera. Podeu utilitzar Memoji mentre camineu, però el vostre cap hauria d'estar fixat a la vista de la càmera.

El memoji tartamudeja o es congela de vegades

Si Memoji tartamudeja o es congela quan intenteu gravar, és probable que passi perquè tens la càmera més a prop del que hauria d'estar o no hi ha prou llum a la teva cara.

  • Recorda mantenir una distància de braç entre tu i el telèfon perquè Memoji llegeixi còmodament les teves expressions facials.
  • Assegura't de mantenir el teu iPhone dret. La càmera frontal del telèfon ha d'estar a nivell dels vostres ulls.
  • Assegureu-vos que hi arribi prou llum a la vostra cara.
  • Assegureu-vos que el vostre dispositiu no s'escalfi o que no hi hagi activitats intensives de processador en segon pla al vostre iPhone.

Si teniu un problema amb Memoji al vostre iPhone que no es resol amb els consells compartits anteriorment, feu-nos-ho saber a la secció de comentaris a continuació.