Edge continua bloquejant-se després del llançament? No pateixis! Aquí teniu les solucions més ràpides i efectives per resoldre els problemes que condueixen a l'error.
Microsoft Edge, un navegador de Microsoft que substitueix Internet Explorer a Windows 11, ofereix una interfície senzilla i fàcil d'utilitzar. No acapara els recursos del sistema com passa amb altres navegadors. Tanmateix, com qualsevol programari, també podeu trobar un problema amb el navegador Edge.
Probablement no us importaria que el navegador s'endarrereixi o es congeli una vegada cada quinze dies o, però, un bloqueig inesperat és un motiu de preocupació. En alguns casos, es bloqueja bruscament mentre esteu treballant. A més, molts usuaris han informat de no poder-hi accedir en absolut, ja que es bloqueja als pocs segons de llançament.
Sigui com sigui el cas, hi ha algunes solucions conegudes que han fet meravelles per als usuaris d'Edge. Però abans de mostrar-vos les solucions, és imprescindible que entegueu els diferents problemes que fan que el navegador es bloquegi.
Per què Edge continua bloquejant-se?
Hi ha diversos problemes subjacents que podrien bloquejar el navegador Edge i cal entendre'n bé abans d'arribar a la resolució de problemes.
- Fitxers del navegador corruptes
- Extensió del navegador incompatible o amb mal funcionament
- Antivirus de tercers
- Memòria cau del navegador corrupta
- Hi ha massa aplicacions que s'executen en segon pla
- Fitxers del sistema corruptes
A continuació s'enumeren algunes de les solucions més efectives organitzades en una seqüència de manera que els problemes comuns es tracten primer. Per tant, executeu les correccions en la seqüència que s'esmenten per obtenir una experiència de resolució de problemes ràpida i senzilla. A més, és possible que no pugueu executar-los tots si Edge es bloqueja immediatament després del llançament, així que ometeu-los.
1. Esborra la memòria cau
La memòria cau ajuda a reduir el temps de càrrega d'un lloc web en visites posteriors baixant certs elements, com ara imatges, tipus de lletra i codis, la primera vegada. Aquesta memòria cau es pot corrompre amb el temps per diversos motius i podria bloquejar Edge.
Per esborrar la memòria cau a Edge, feu clic a l'opció "Configuració i més" a la part superior dreta del navegador.
A continuació, seleccioneu "Historial" a la llista d'opcions per veure l'historial del navegador. Alternativament, podeu prémer CTRL + H per iniciar l'historial del navegador.
Al menú desplegable Historial, feu clic als punts suspensius de la part superior i seleccioneu "Esborra les dades de navegació".
Finalment, configureu l'"Interval de temps" a "Tot el temps" seleccionant-lo al menú desplegable, seleccioneu l'opció "Imatges i fitxers en memòria cau" i, a continuació, feu clic a "Esborra ara" a la part inferior.
Després d'esborrar la memòria cau, comproveu si Edge funciona bé. En cas que encara es bloquegi, aneu a la següent correcció.
2. Canvia el motor de cerca predeterminat
Si configureu Google Chrome com a motor de cerca predeterminat, pot ser que el navegador es bloquegi. Per tant, proveu de canviar-lo i comproveu si funciona.
Per canviar el motor de cerca predeterminat, feu clic a l'opció "Configuració i més" a prop de l'extrem superior dret d'Edge.
A continuació, seleccioneu "Configuració" al menú que apareix.
Ara trobareu una llista de pestanyes a l'esquerra, seleccioneu "Privadesa, cerca i serveis",
A continuació, desplaceu-vos cap avall fins a la part inferior i seleccioneu l'opció "Barra d'adreces i cerca".
Finalment, feu clic al menú desplegable al costat de "Motor de cerca utilitzat a la barra d'adreces" i seleccioneu "Bing" als resultats de la cerca. També podeu seleccionar altres opcions, però com que Edge recomana Bing, el millor és utilitzar-lo.
Reinicieu Edge i comproveu si l'error s'ha solucionat.
3. Desactiveu els suggeriments de cerca
La desactivació dels suggeriments de cerca també ha funcionat com una solució eficaç per a molts usuaris. Si els altres esmentats anteriorment no han funcionat, podeu provar-ho.
Per desactivar els suggeriments de cerca, navegueu als serveis "Privadesa, cerca i serveis" i seleccioneu "Barra d'adreces i cerca", tal com s'ha comentat anteriorment. Aquí, desactiveu el commutador per a "Mostra'm la cerca i el suggeriment del lloc amb els meus caràcters escrits".
Reinicieu Edge i comproveu si soluciona l'error.
4. Desactivar/Eliminar extensions
Moltes vegades, podria ser una extensió incompatible que podria bloquejar el navegador Edge. S'ha sabut que desactivar aquestes extensions per solucionar el problema. Se sap principalment que les extensions de bloqueig d'anuncis causen l'error, però també hi podria haver altres extensions.
Primer, desactiveu les extensions i verifiqueu si soluciona el problema. En cas que el problema de bloqueig Edge persisteixi, elimineu les extensions per complet. Podeu eliminar-los tots i afegir-los un a un mentre comproveu si provoca inestabilitat.
Per desactivar/eliminar una extensió d'Edge, feu clic a la icona "Configuració i més" a prop de l'extrem superior dret i seleccioneu "Extensions" al menú.
Per desactivar una extensió, desactiveu el commutador que hi ha al costat.
Si desactivar les extensions no funciona, podeu provar d'eliminar-les del tot.
Per eliminar una extensió, feu clic a l'opció "Elimina" que hi ha a sota.
A continuació, feu clic a "Eliminar" al quadre de confirmació que apareix a la part superior.
Comproveu si desactivar o eliminar les extensions soluciona el problema.
5. Actualitza Edge
Si fa temps que no actualitzeu Edge, és hora de comprovar si hi ha actualitzacions disponibles. També podeu trobar l'error a causa d'un error a la versió actual que probablement es podria solucionar amb una actualització.
Per actualitzar Edge, feu clic a l'opció "Configuració i més" a prop de la cantonada superior dreta.
A continuació, passeu el cursor sobre "Ajuda i comentaris" a la llista d'opcions que apareixen i seleccioneu "Quant a Microsoft Edge".
Edge ara buscarà automàticament les actualitzacions disponibles i, si n'hi ha una, es baixarà i s'instal·larà. En cas que tingueu l'última versió, es llegirà "Microsoft Edge està actualitzat", en aquest cas, podeu passar a la següent correcció.
6. Repara la vora
La reparació d'Edge ajuda a corregir molts errors amb el navegador, inclosos els que provoquen un bloqueig. Podeu reparar fàcilment el navegador mitjançant la configuració de l'aplicació del vostre sistema sense haver d'instal·lar cap programari de tercers ni iniciar Edge. Aquesta solució seria de gran ajuda si no podeu accedir al navegador i executar les altres correccions.
Nota: Abans de continuar, assegureu-vos que el vostre sistema estigui connectat a una connexió estable a Internet.
Per reparar Edge, premeu WINDOWS + S per iniciar el menú "Cerca", introduïu "Configuració" al camp de text de la part superior i, a continuació, feu clic al resultat de la cerca corresponent per iniciar l'aplicació. Alternativament, podeu prémer WINDOWS + I per iniciar l'aplicació Configuració.
A Configuració, seleccioneu "Aplicacions" a les pestanyes que apareixen a l'esquerra.
A continuació, feu clic a "Aplicacions i funcions" de la llista d'opcions de la dreta.
Ara, cerqueu "Microsoft Edge" de les aplicacions de la llista, feu clic a les punts suspensius que hi ha al costat i seleccioneu "Modifica".
A la finestra "Repara Microsoft Edge", feu clic a "Repara" i seguiu les instruccions a la pantalla per completar el procés de reparació.
Aquest procés reinstal·larà el navegador, encara que les dades del navegador i la configuració configurada no es veuran afectades.
7. Actualitza Windows
L'execució d'una versió anterior de Windows també podria provocar inestabilitat. A més, un error en la versió actual podria estar causant l'error. Si aquest és el cas, hauríeu de comprovar si hi ha una actualització disponible, ja que el més probable és que l'error es solucioni en actualitzacions posteriors.
Per actualitzar Windows 11, inicieu l'aplicació "Configuració" tal com s'ha comentat anteriorment i seleccioneu "Actualització de Windows" a les pestanyes que apareixen a l'esquerra.
A continuació, feu clic a l'opció "Comprova si hi ha actualitzacions" a la dreta per buscar les actualitzacions disponibles.
Si hi ha alguna actualització disponible per a Windows 11, es baixarà i s'instal·larà. Reinicieu l'ordinador després d'instal·lar l'actualització i comproveu si Edge ara funciona bé.
8. Executeu l'escaneig SFC
Els fitxers corruptes del sistema també podrien ser una possible causa perquè Edge es bloquegi. L'exploració SFC (System File Checker) identifica els fitxers corruptes del sistema i els substitueix per una còpia a la memòria cau. Podeu executar l'exploració amb una ordre senzilla en un indicador d'ordres elevat.
Per executar una exploració SFC, cerqueu "Terminal de Windows" al menú "Cerca" i feu clic amb el botó dret al resultat de la cerca corresponent i seleccioneu "Executar com a administrador" al menú contextual.
Si no heu definit "Símbol del sistema" com a perfil predeterminat, s'obrirà la pestanya "PowerShell" de manera predeterminada. Per obrir la pestanya "Símbol del sistema", feu clic a la fletxa cap avall a la part superior i seleccioneu "Símbol del sistema" a la llista d'opcions. Alternativament, podeu prémer CTRL + MAJÚS + 2 per iniciar el símbol del sistema.
A continuació, introduïu la següent comanda i premeu ENTER per executar-la. Aquesta ordre executa l'exploració SFC.
sfc /scannow
L'exploració començarà d'aquí a uns instants i trigarà uns minuts a completar-se. Podeu treballar al sistema mentre l'escaneig s'executa en segon pla.
Després d'executar l'exploració, se us informarà si s'han trobat fitxers corruptes. Inicieu Edge i comproveu si encara es bloqueja o funciona de manera eficient.
9. Desinstal·leu l'antivirus de tercers
Si cap de les solucions anteriors no ha funcionat, és probable que un antivirus de tercers instal·lat al sistema sigui el culpable. Si n'heu instal·lat un, desinstal·leu-lo i comproveu si soluciona l'error.
Per desinstal·lar un antivirus de tercers (o qualsevol aplicació), premeu WINDOWS + R per llançar l'ordre Executar, introduïu "appwiz.cpl" al camp de text i feu clic a "D'acord" a la part inferior o premeu INTRO per iniciar el Finestra "Programa i característiques".
Ara, seleccioneu l'antivirus de tercers de la llista d'aplicacions i feu clic a "Desinstal·la" a la part superior. Seleccioneu la resposta adequada en cas que aparegui un quadre de confirmació.
Després de desinstal·lar l'aplicació, Edge hauria de començar a funcionar bé i no fallar.
10. Canvia el navegador
Si cap de les solucions anteriors no ha funcionat, sempre teniu l'opció de canviar a Google Chrome o Mozilla Firefox, dos dels millors navegadors actuals. Després de canviar, seguiu buscant actualitzacions d'Edge i Windows, instal·leu-les i comproveu si l'error s'ha solucionat o podeu canviar permanentment als navegadors esmentats anteriorment.
Després d'executar les correccions anteriors, Microsoft Edge ja no es bloquejaria i podeu utilitzar-lo sense por de perdre dades no desades.