No us podeu connectar a Internet a causa d'algun problema d'IP no vàlid? No et preocupis! Executeu aquestes solucions ràpides i senzilles per resoldre el problema.
Amb la dependència d'Internet augmentant cada dia que passa, qualsevol error que t'impedeixi accedir-hi pot ser exasperant. Un d'aquests errors és "Ethernet no té una configuració IP vàlida" que es troba quan el sistema no té una adreça IP vàlida. Abans d'aprofundir en els mètodes per solucionar-ho, primer heu d'entendre l'error i els problemes que el provoquen.
Què és l'error "Ethernet no té una configuració IP vàlida"?
Cada ordinador utilitza una adreça IP (Protocol d'Internet) per connectar-se a Internet que és assignada pel router. Per ser precisos, és la NIC (Network Interface Card) la responsable de la tasca. Quan trobeu l'error "Ethernet no té una configuració IP vàlida", vol dir que no se li ha assignat una adreça IP a la NIC.
Els problemes principals que provoquen l'error "Ethernet no té una configuració IP vàlida" són:
- Controladors de xarxa obsolets o defectuosos
- Cable danyat
- Mal funcionament de la NIC (targeta d'interfície de xarxa)
- Mal funcionament del router
- IP incorrecta assignada a l'ordinador
Identificar quins dels problemes anteriors provoca l'error és difícil, però, segons la probabilitat d'ocurrència, hem enumerat les solucions més efectives. Seguiu-los en la seqüència que s'esmenten per a una resolució ràpida.
1. Reinicieu el mòdem/encaminador
La solució més senzilla per a l'error "Ethernet no té una configuració IP vàlida" és reiniciar el mòdem i/o l'encaminador. Apagueu tots dos i espereu un parell de minuts abans de tornar-los a encendre. A més, mentre l'encaminador està apagat, comproveu si el cable Ethernet està connectat correctament i no està danyat. Després d'encendre el mòdem/encaminador, comproveu si l'error s'ha solucionat i podeu connectar-vos a Internet.
Si no funciona, proveu d'utilitzar un mòdem/encaminador diferent. En cas que ara pugueu connectar-vos a Internet, hi ha un problema amb el mòdem/encaminador i l'heu de substituir.
2. Desactiveu l'inici ràpid
Aquesta és una de les solucions més efectives per a l'error "Ethernet no té una configuració IP vàlida". L'"inici ràpid" permet que l'ordinador es desperta més ràpid després d'haver-se posat en mode de suspensió o s'hagi engegat. Tot i que, després de desactivar "Inici ràpid", l'ordinador trigarà més a encendre's.
Per desactivar l'"Inici ràpid", cerqueu "Tauler de control" al "Menú Inici" i, a continuació, feu clic al resultat de la cerca per iniciar l'aplicació.
A la finestra "Tauler de control", feu clic a la casella que hi ha al costat de "Veure per" i seleccioneu "Icones grans" al menú desplegable.
Ara, cerqueu "Opcions d'energia" a la llista i feu-hi clic.
Ara s'iniciaran les "Opcions d'energia" i es mostrarà el pla d'energia actual. Feu clic a "Tria què farà el botó d'engegada" a prop de la cantonada superior esquerra.
A continuació, feu clic a l'opció "Canvia la configuració que no està disponible actualment".
Ara, desmarqueu la casella de selecció "Activa l'inici ràpid" a "Configuració d'apagada" i després feu clic a "Desa els canvis" a la part inferior.
Ara, reinicieu l'ordinador i comproveu si podeu assegurar un accés sense obstacles a Internet. En cas que l'error persisteixi, passeu a la següent correcció.
3. Comproveu la configuració de l'adaptador de xarxa
Per defecte, l'adreça IP s'assigna automàticament al dispositiu pel router, tret que hàgiu canviat la configuració a manual. En cas que hàgiu canviat la configuració a "Manual", podria estar donant lloc a l'error "Ethernet no té una configuració IP vàlida".
Per canviar la configuració de l'"Adaptador de xarxa", premeu WINDOWS + R per llançar l'ordre "Executar", introduïu "ncpa.cpl" al quadre de text i, a continuació, premeu ENTRAR o feu clic a "D'acord" a la part inferior per iniciar-lo.
A continuació, feu clic amb el botó dret a la configuració de l'adaptador "Ethernet" i seleccioneu "Propietats" al menú contextual.
A la pestanya "Xarxa" de la finestra "Propietats Ethernet", cerqueu i seleccioneu l'opció "Protocol d'Internet versió 4 (TCP/IPv4)" i, a continuació, feu clic a "Propietats" a la part inferior.
A continuació, comproveu si les opcions per obtenir automàticament l'adreça IP i el servidor DNS estan seleccionades. Si no, seleccioneu les opcions i feu clic a "D'acord" a la part inferior per desar els canvis i tancar la finestra.
Reinicieu l'ordinador i comproveu si podeu connectar-vos a Internet.
4. Executeu l'eina de resolució de problemes de l'adaptador de xarxa
Windows 10 ofereix opcions de resolució de problemes integrades per a diversos errors, inclosos els "Adaptadors de xarxa". L'execució del solucionador de problemes ha ajudat a molts usuaris a solucionar l'error "Ethernet no té una configuració IP vàlida".
Per executar l'eina de resolució de problemes "Adaptador de xarxa", premeu WINDOWS + I per iniciar el sistema "Configuració" i després feu clic a l'opció "Actualització i seguretat".
A la configuració "Actualització i seguretat", trobareu diverses pestanyes enumerades a l'esquerra. Seleccioneu la pestanya "Resolució de problemes" i, a continuació, feu clic a l'opció "Resoludors de problemes addicionals" a la dreta.
A la finestra "Solucionadors de problemes addicionals", desplaceu-vos cap avall i seleccioneu l'opció "Adaptador de xarxa". A continuació, feu clic a l'opció "Executar l'eina de resolució de problemes" que apareix.
Ara s'obrirà la finestra de resolució de problemes i se us demanarà que seleccioneu l'"Adaptador de xarxa" abans de continuar. Seleccioneu l'opció "Ethernet" i feu clic a "Següent" a la part inferior.
Ara, seguiu les instruccions a la pantalla per diagnosticar i solucionar els problemes que provoquen l'error. Ara, comproveu si l'error s'ha solucionat. En cas que no s'hagi trobat cap problema o no hagi ajudat a solucionar l'error, aneu a la següent solució.
5. Restableix la configuració de la xarxa
Si les solucions anteriors no us han funcionat, proveu de restablir la configuració de la xarxa. Hi ha moments en què la configuració de la xarxa està obsoleta o està malmesa, la qual cosa entra en conflicte amb el funcionament del sistema.
Per restablir la configuració de "Xarxa", cerqueu "Símbol del sistema" al "Menú Inici", feu clic amb el botó dret al resultat de la cerca i, a continuació, seleccioneu l'opció "Executar com a administrador" al menú contextual. A continuació, feu clic a "Sí" al quadre de confirmació que apareix.
A continuació, escriviu o enganxeu les ordres següents al "Símbol del sistema" i, a continuació, premeu ENTRAR després de cadascun per executar-los.
ipconfig /flushdnsipconfig /renewnbtstat –Rnbtstat –RRnetsh int ip reset c:\resetlog.txtrestabliment de netsh winsock
Després d'executar les ordres anteriors, reinicieu l'ordinador. Ara, inicieu l'ordre "Executar" prement WINDOWS + R, introduïu "ncpa.cpl" al quadre de text i feu clic a "D'acord" a la part inferior, tal com es va comentar a la correcció anterior.
A la finestra "Connexions de xarxa", feu clic amb el botó dret a l'opció "Ethernet" i, a continuació, seleccioneu "Desactiva" al menú contextual.
De nou, feu clic amb el botó dret a l'opció "Ethernet" i seleccioneu "Activa" al menú contextual.
Ara, reinicieu l'ordinador i comproveu si l'error s'ha solucionat. Si no, passeu al mètode següent.
6. Torneu a instal·lar el controlador de xarxa
És possible que us trobeu amb l'error "Ethernet no té una configuració IP vàlida" a causa d'un controlador de "Xarxa" corrupte. La reinstal·lació del controlador solucionarà l'error en aquest cas. Per complicat que sembli, el procés de reinstal·lació del controlador és molt senzill i ràpid.
Per tornar a instal·lar el controlador, cerqueu "Gestor de dispositius" al "Menú Inici" i feu clic al resultat de la cerca per iniciar l'aplicació.
A la finestra "Gestor de dispositius", localitzeu l'opció "Adaptadors de xarxa" i feu-hi doble clic per ampliar i veure els dispositius que hi ha a sota.
A continuació, feu clic amb el botó dret a l'adaptador "Ethernet" i seleccioneu l'opció "Desinstal·la el dispositiu" al menú contextual.
Ara rebràs un quadre d'avís. Marqueu la casella de selecció "Suprimeix el programari del controlador d'aquest dispositiu" i, a continuació, feu clic a "Desinstal·la" per completar el procés.
Després d'haver desinstal·lat el controlador, reinicieu l'ordinador. Després de reiniciar l'ordinador, Windows reinstal·larà automàticament el controlador. Ara, comproveu si l'error "Ethernet no té una configuració IP vàlida" està solucionat.
7. Actualitzeu el controlador de xarxa
Si la reinstal·lació del controlador "Xarxa" no ha solucionat l'error, pot ser que el controlador que utilitzeu estigui obsolet. Per tant, hauríeu d'actualitzar-lo a la darrera versió.
Per actualitzar el controlador "Xarxa", feu clic amb el botó dret a l'opció del controlador "Ethernet" i seleccioneu "Actualitza el controlador" al menú contextual.
A la finestra "Actualitza el controlador", tindreu dues opcions: permetre que Windows cerqui el millor controlador disponible i després instal·lar-lo al sistema o seleccionar i instal·lar manualment el controlador que hi ha al vostre sistema. Es recomana que seleccioneu la primera opció i deixeu que Windows la cerqui, ja que el risc és molt menor. Ara seguiu les instruccions a la pantalla per completar el procés d'instal·lació.
Si Windows no ha trobat una versió més nova, no vol dir necessàriament que no n'hi hagi una. Moltes vegades, Windows no pot localitzar la versió més nova que podria estar disponible al lloc web del fabricant del dispositiu. Per tant, haureu de descarregar i instal·lar manualment el controlador. Però abans de fer-ho, heu d'identificar la versió actual del controlador per saber si hi ha una actualització disponible.
Per trobar la versió actual del controlador, feu clic amb el botó dret al controlador i seleccioneu "Propietats" al menú contextual.
A la finestra de propietats, aneu a la pestanya "Controlador" a la part superior i, a continuació, anoteu la versió actual del controlador.
Un cop tingueu la versió actual del controlador, cerqueu-ne una versió més nova al lloc web del fabricant. En cas que n'hi hagi algun disponible, descarregueu-lo. Després d'haver baixat el controlador, feu doble clic al fitxer per iniciar l'instal·lador. Ara, seguiu les instruccions a la pantalla per completar el procés d'instal·lació.
Després d'instal·lar el controlador, comproveu si l'error s'ha resolt. Si no, passeu a la següent correcció.
8. Netegeu la memòria cau
Esborrar la "memoria cau de xarxa" ha funcionat eficaçment per solucionar l'error per a molts usuaris. A més, podeu esborrar-lo fàcilment executant algunes ordres al "Símbol del sistema elevat". En aquest procés, inicialment veureu la configuració actual de la pila d'IP i després la restablireu tot junt, esborrant així la memòria cau.
Per esborrar el "Network Cahce", cerqueu "Indicador d'ordres" al "Menú Inici", feu-hi clic amb el botó dret i, a continuació, seleccioneu "Executar com a administrador" per iniciar-lo. Feu clic a "Sí" al quadre de confirmació que apareix.
Al "Símbol del sistema elevat", introduïu les ordres següents una a la vegada i premeu ENTRAR per executar-lo.
ipconfig /releaseipconfig /flushdnsipconfig /renew
Després d'haver executat les tres ordres i esborrat la "Memòria cau de xarxa", reinicieu l'ordinador i comproveu si l'error "Ethernet no té una configuració IP vàlida" està solucionat.
9. Desactiveu la configuració d'IPv6
L'ordinador està configurat, de manera predeterminada, per treballar amb la configuració IPv4, però en alguns casos, és possible que estigui configurat en IPv6. Això entra en conflicte amb el funcionament i condueix a l'error "Ethernet no té una configuració IP vàlida". Simplement desactivant la configuració IPv6 solucionarà l'error.
Per desactivar la configuració d'IPv6, premeu WINDOWS + R per llançar l'ordre "Executar", introduïu "ncpa.cpl" al quadre de text i, a continuació, feu clic a "D'acord" o premeu ENTRAR per obrir la "Configuració de la xarxa".
A la pestanya "Xarxa" de "Propietats Ethernet", localitzeu i desmarqueu la casella de selecció "Protocol d'Internet versió 6 (TCP/IPv6)" i, a continuació, feu clic a "D'acord" a la part inferior per desar els canvis.
Després d'haver desactivat la configuració d'IPv6, comproveu si l'error s'ha solucionat. Si no, passeu al mètode següent.
10. Activeu DHCP
DHCP (Dynamic Host Control Protocol) assigna una adreça IP i altres paràmetres relacionats als dispositius connectats. Si està desactivat, és possible que us trobeu amb l'error "Ethernet no té una configuració IP vàlida". Per corregir l'error, tot el que heu de fer és activar-lo.
Relacionats: Com canviar el temps d'arrendament de DHCP a Windows 10
Per habilitar DHCP, cerqueu l'aplicació "Serveis" al "Menú Inici" i feu clic al resultat de la cerca per iniciar-la.
A la finestra "Serveis", localitzeu l'opció "Client DHCP" i feu-hi doble clic.
A continuació, feu clic al quadre al costat de "Tipus d'inici" i seleccioneu "Automàtic" al menú desplegable.
A continuació, feu clic a "Inici" a la secció "Estat del servei". Un cop iniciat el servei, feu clic a "D'acord" a la part inferior per aplicar els canvis.
De nou, feu clic amb el botó dret a l'opció "Client DHCP" a la finestra "Serveis" i seleccioneu "Reinicia" al menú contextual.
Ara, comproveu si l'error s'ha solucionat. Si no, passeu al mètode següent.
11. Desactiveu el controlador de l'adaptador de xarxa de depuració del nucli de Microsoft
Si teniu altres adaptadors de xarxa activats al sistema, a part de l'adaptador Ethernet predeterminat, poden entrar en conflicte i provocar l'error. "Microsoft Kernel Debug Network Adapter" és un d'aquests adaptadors que se sap que provoca l'error "Ethernet no té una configuració IP vàlida". Molts usuaris han informat que desactivar-lo els va solucionar l'error, per tant, heu de provar-ho.
Per desactivar l'adaptador de xarxa de depuració del nucli de Microsoft, inicieu el "Gestor de dispositius" mitjançant el "Menú Inici" o el "Menú d'accés ràpid". A la finestra "Gestor de dispositius", feu clic al menú "Visualitza" i, a continuació, seleccioneu "Mostra els dispositius ocults" al menú desplegable.
A continuació, feu doble clic a l'opció "Adaptadors de xarxa" per ampliar-la i veure els dispositius que hi ha a sota.
Ara, feu clic amb el botó dret a "Microsoft Kernel Debug Network Adapter" i seleccioneu l'opció "Desactiva el dispositiu" al menú contextual.
Finalment, feu clic a "Sí" al quadre d'advertència que apareix per completar el procés.
Després d'haver desactivat el controlador, comproveu si l'error s'ha solucionat i podeu connectar-vos a Internet.
12. Assigneu manualment l'adreça MAC
L'adreça MAC (Media Access Controller) s'utilitza per identificar cada dispositiu d'una xarxa. Si no està assignat correctament, és possible que us trobeu amb l'error "Ethernet no té una configuració IP vàlida". Per solucionar-ho, haureu d'assignar manualment l'adreça MAC. Abans de fer-ho, primer heu de trobar l'adreça MAC.
Per trobar l'adreça MAC, inicieu l'"indicador d'ordres" tal com s'ha comentat anteriorment. A continuació, escriviu o enganxeu l'ordre següent i, a continuació, premeu ENTRAR.
ipconfig/allAra, anoteu l'"Adreça física" a la secció "Adaptador Ethernet".
Un cop tingueu l'adreça física, el següent pas és assignar-hi.
Per assignar manualment l'adreça MAC, inicieu l'ordre "Executar", introduïu "ncpa.cpl" al quadre de text i feu clic a "D'acord" a la part inferior.
A continuació, feu clic amb el botó dret a l'opció "Ethernet" i, a continuació, seleccioneu "Propietats" al menú contextual.
A la pestanya "Xarxa" de la finestra "Propietats Ethernet", feu clic a l'opció "Configurar".
A continuació, aneu a la pestanya "Avançat", seleccioneu "Adreça administrada localment" a les opcions de "Propietat" i, a continuació, introduïu l'"Adreça física" que heu anotat anteriorment al quadre sota "Valor". Finalment, feu clic a "D'acord" per desar els canvis.
Ara, comproveu si l'error s'ha solucionat i s'ha assignat una adreça IP al vostre ordinador.
13. Canvieu la configuració de gestió d'energia de l'adaptador Ethernet
Si la configuració "Ethernet" està configurada per estalviar energia, pot ser que es desactivin determinades funcions i, per tant, es produeixi l'error "Ethernet no té una configuració IP vàlida". Si trobeu l'error, us recomanem que desactiveu aquesta configuració.
Per canviar la configuració de gestió d'energia, feu clic amb el botó dret a l'opció "Ethernet" i després seleccioneu "Propietats".
A continuació, feu clic a "Configurar" a la pestanya "Xarxa" de la finestra "Propietats Ethernet".
Aneu a la pestanya "Gestió de l'energia", desmarqueu la casella de selecció "Permet que l'ordinador apagui aquest dispositiu per estalviar energia" i feu clic a "D'acord" a la part inferior per desar els canvis.
Després d'haver desat els canvis, reinicieu l'ordinador i comproveu si l'error s'ha solucionat.
14. Executeu Check Disk Scan
Si determinades àrees del disc dur s'han danyat, podria entrar en conflicte amb diversos elements del sistema, inclosos els "Adaptadors de xarxa". Per solucionar les àrees danyades, sempre podeu recórrer a l'exploració integrada "Comprova el disc". Explora tota la unitat per trobar problemes i els soluciona al llarg del camí.
Per executar l'exploració "Comprova el disc", cerqueu "Símbol del sistema" al "Menú Inici", feu clic amb el botó dret al resultat de la cerca i, a continuació, feu clic a "Executar com a administrador". A continuació, feu clic a "Sí" al quadre de confirmació que apareix.
A la finestra "Símbol del sistema", introduïu l'ordre següent i, a continuació, premeu ENTRAR per executar-lo. L'ordre següent escanejarà la unitat "C:". Per escanejar altres unitats del vostre sistema, substituïu la "c" al final de l'ordre per la lletra de la unitat que voleu escanejar.
Relacionats: Com canviar la lletra de la unitat a Windows 10
chkdsk /f c:Si ara se us demana que programeu la comprovació la propera vegada que reinicieu el sistema, premeu Y i després premeu ENTRAR per confirmar.
Ara, reinicieu l'ordinador i espereu que finalitzi l'exploració "Comprova el disc". Després de reiniciar l'ordinador, comproveu si podeu accedir a Internet mitjançant Ethernet.
15. Modifiqueu la configuració d'alimentació del sistema
Si heu configurat la configuració del sistema per evitar que el maquinari consumeixi molta potència, pot ser que es produeixi l'error "Ethernet no té una configuració IP vàlida". Per solucionar-ho, haureu de modificar la configuració d'energia.
Per modificar la configuració d'energia, cerqueu "Tauler de control" al "Menú Inici" i feu clic al resultat de la cerca per iniciar l'aplicació.
Al "Tauler de control", feu clic a la casella que hi ha al costat de "Veure per" i seleccioneu "Icones grans" al menú desplegable.
A continuació, localitzeu i feu clic a "Opcions d'energia".
El pla d'energia actual es mostrarà a la pantalla. Feu clic a l'opció "Canvia la configuració del pla" al costat.
A la finestra "Edita la configuració del pla", feu clic a l'opció "Canvia la configuració avançada d'energia".
A continuació, feu clic a "Configuració de l'adaptador sense fil" per ampliar i veure les opcions que hi ha a sota. Ara, feu clic a la casella al costat de "A la bateria" i seleccioneu "Rendiment màxim" al menú desplegable.
De la mateixa manera, canvieu la configuració per quan el sistema estigui "connectat" i feu clic a "D'acord" a la part inferior per desar els canvis.
Ara, reinicieu l'ordinador i comproveu si podeu accedir a Internet.
16. Desinstal·leu l'actualització recent de Windows
Si heu començat a trobar l'error després d'actualitzar Windows i cap de les solucions anteriors ha funcionat, és hora de desinstal·lar l'actualització recent. De vegades, Microsoft publica actualitzacions que afecten el funcionament del maquinari. Aquests problemes es solucionen en les actualitzacions posteriors i hauríeu d'esperar-los. Fins aleshores, és millor utilitzar la versió anterior per corregir l'error.
Per desinstal·lar l'actualització recent de Windows, premeu WINDOWS + I per iniciar el sistema "Configuració" i després feu clic a "Actualització i seguretat".
A continuació, feu clic a l'opció "Visualitza l'historial d'actualitzacions" a la pestanya "Actualització de Windows" que s'obre de manera predeterminada.
A continuació, feu clic a l'opció "Desinstal·la les actualitzacions" a la part superior.
Totes les actualitzacions recents es mostraran ara a la pantalla juntament amb la data d'instal·lació. Seleccioneu l'actualització i feu clic a "Desinstal·la" a la part superior. Ara, seguiu les instruccions a la pantalla per completar el procés. De la mateixa manera, podeu desinstal·lar altres actualitzacions recents fins que tingueu una versió estable.
Després d'haver desinstal·lat les actualitzacions recents, podríeu connectar-vos a Internet i l'error es solucionarà.
Després d'executar les correccions esmentades anteriorment, hauríeu corregit l'error "Ethernet no té una configuració IP vàlida" i ara podeu accedir a Internet sense cap impediment o error.