Més de 10 milions d'usuaris van començar a jugar a Apex Legends en menys d'una setmana del llançament del joc. És una història d'èxit, fins i tot per a grans armes com EA i Respawn. Tanmateix, no importa el divertit que sigui jugar a Apex Legends, però els problemes com la congelació i l'accident són decebedors.
Hem tingut un accident d'Apex Legends enmig d'un joc diverses vegades al nostre PC i Xbox. El problema del temps d'espera de la connexió al servidor és una cosa, però que el vostre joc s'hagi congelat i després s'estavella enmig d'un partit és un malson.
EA és conscient del problema de bloqueig d'Apex Legends i l'està investigant. Però, mentrestant, podeu provar les solucions suggerides per la comunitat per solucionar problemes de bloqueig al vostre PC, PS4 i Xbox. Recordeu que el vostre quilometratge pot variar.
[PC] Problemes de bloqueig d'Apex Legends, error del motor 0x887A0006 i altres
Els ordinadors amb Windows s'executen amb tants tipus de maquinari diferents que és inevitable que qualsevol joc de Windows recentment llançat funcioni perfectament per a tots els usuaris. Apex Legends per a PC està passant per una fase similar. El joc es va llançar a principis d'aquesta setmana i ja compta amb milions de jugadors a totes les plataformes. Tot i que la gent de Xbox One i PS4 s'enfronta sobretot a problemes de temps d'espera del servidor, la gent de PC està passant per una infinitat de problemes amb el joc.
Molts jugadors d'Apex Legends al PC informen d'errors aleatoris mentre juguen. Per a la majoria dels usuaris, l'error apareix amb un Error del motor sobre DXGI o Crea textura2D o CreateShaderResourceView no poder córrer. Però els usuaris també denuncien problemes de bloqueig d'Apex Legends com ara QtWebEngineProcess.exe o Origin.exe: error d'aplicació.
Codis d'error de bloqueig de PC Apex Legends
Error del motor
0x887A0006 – DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG El dispositiu de l'aplicació ha fallat a causa de les ordres mal formades enviades per l'aplicació. Aquest és un problema en temps de disseny que s'ha d'investigar i solucionar.
Error del motor
CreateTexture2D No s'ha pogut crear la textura _rt_updateddepth#0#1 amb HRESULT 0x8007000e:
amplada: 1024 alçada: 1024 mips: 1 còpies:1 imgFormat: 0x29 banderes:
0x1080000
Error del motor
CreateShaderResourceView ha fallat a Gfx_TextureAsset_ResizeAndCopy a "(sense nom de depuració)" amb HRESULT 0x887a0005.
QtWebEngineProcess.exe - Error d'aplicació
La instrucció de 0x000000006D80F896 feia referència a la memòria 0x0000000000000000. La memòria no s'ha pogut escriure.
Origin.exe: error d'aplicació
L'excepció Breakpoint
S'ha arribat a un punt d'interrupció.
(0x80000003) s'ha produït a l'aplicació a la ubicació
0x000000006BEEF341.
Millor solució: repara la instal·lació d'Apex Legends des de la configuració d'Origin
Molts usuaris que s'estavellaven Apex Legends a causa d'un error del motor van informar que la reparació de la instal·lació d'Apex Legends al seu ordinador mitjançant Origin va ajudar a solucionar el problema. Aquí teniu com fer-ho.
- Origen obert al teu ordinador.
- Feu clic La meva biblioteca de jocs al tauler esquerre i, a continuació, seleccioneu Apex Legends.
- A la pantalla d'Apex Legends, feu clic a Configuració icona d'engranatge just a sota del botó Reproduir.
- Seleccioneu Reparació de la llista d'opcions a Configuració.
- Espereu que finalitzi el procés de reparació. Un cop fet, reinicieu el vostre ordinador.
Proveu de jugar a Apex Legends al vostre ordinador ara. El problema de bloqueig s'hauria de resoldre després de reparar el joc mitjançant Origin.
Segona millor solució: desactiveu les superposicions, baixeu els controladors de Nvidia Graphics a 417.71
Un usuari del fòrum de la comunitat va suggerir desactivar les superposicions i baixar el controlador de Nvidia Graphics a 417.71 per solucionar els problemes de bloqueig del joc.
Per superposicions, l'usuari fa referència a qualsevol programari que s'executi al vostre ordinador que mostri una superposició sobre altres finestres, com ara FPS, temperatura de la CPU, velocitat d'Internet, superposició de Discord, Origin al joc, Asus GPU Tweak II, MSI afterburner, Aura per a ASUS, RivaTuner. OSD, estadístiques de RivaTuner. Si teniu alguna cosa així funcionant al vostre ordinador. Desactiveu-lo abans d'executar Apex Legends.
Si teniu instal·lada la versió 418.81 del controlador de Nvidia Graphics al vostre ordinador, proveu de baixar-la a la versió 417.71. Això ha estat recolzat per uns quants usuaris del fòrum com a solució alternativa per solucionar els problemes de bloqueig d'Apex Legends. Podeu obtenir la versió del controlador 417.71 des dels enllaços de descàrrega següents.
- Baixeu el controlador Nvidia 417.71 per a Windows 10
- Baixeu Nvidia Driver 417.71 per a Windows 7, Windows 8 i Windows 8.1
Un cop hàgiu desactivat les superposicions i hàgiu instal·lat el controlador 417.71 de Nvidia Graphics, reinicieu el vostre ordinador i després prova de jugar a Apex Legends. S'hauria de resoldre el problema de la fallada.
Altres solucions alternatives
- Baixeu la configuració gràfica des de la configuració de vídeo del joc. Per obtenir els millors resultats, seguiu la nostra guia sobre augmentant els FPS a Apex Legends.
- Conjunt Mode de visualització a Amb finestres o sense vores Canvia des del menú de configuració de gràfics del joc.
- Executeu el Resolució de problemes de compatibilitat prova a Apex Legends. Feu clic amb el botó dret a la icona de drecera de l'escriptori del joc i seleccioneu "Resolució de problemes de compatibilitat" al menú contextual.
- Prova de desactivar G-Sync des del tauler de control de Nvidia. Si utilitzeu una targeta gràfica AMD, desactiva Freesync des del programari AMD Radeon.
- Si heu instal·lat Apex Legends en un disc dur extern, torneu-lo a instal·lar en un disc dur intern i desconnecteu els discs durs externs que no s'estan utilitzant.
- Afegiu Origin a la llista d'aplicacions permeses al tallafoc de Windows Defender excepcions si aneu a Tauler de control » Sistema i seguretat » Tallafocs de Windows Defender » Configuració d'aplicacions permeses al vostre PC.
[PC] Apex Legends s'estavella sense error
Si Apex Legends s'estavella sense error al vostre ordinador, és probable que el problema estigui relacionat amb la càrrega de la GPU/CPU. Podeu solucionar-ho reduint el FPS màxim que pot assolir el joc mitjançant la comanda d'opcions de llançament a Origin. Els usuaris han descobert que forçar 80 FPS com a velocitat de fotogrames màxima del joc soluciona els bloquejos aleatoris que es produeixen enmig d'un partit.
Com restringir Apex Legends a un màxim de 80 FPS
- Origen obert al teu ordinador.
- Anar a La meva biblioteca de jocs des del panell esquerre.
- Feu clic amb el botó dret a Apex Legends i seleccioneu Propietats del joc des del menú contextual.
- Ara seleccioneu Opcions de llançament avançades pestanya i després posar +fps_max 80 en el Camp d'arguments de la línia d'ordres.
- Premeu el Desa botó.
[PS4] Correcció d'error d'Apex Legends
Tenir jocs bloquejats en un ordinador és un problema molt comú a causa de les diferències de maquinari i programari de cada màquina. Però les consoles funcionen en un entorn controlat i que els jocs s'interrompin en una consola és un problema seriós.
S'ha informat que Apex Legends s'estavella a PS4 per a molts usuaris. Mentre EA investiga el problema, podeu provar les solucions següents per resoldre els problemes de bloqueig a la vostra consola.
- Tanca "Converteix la veu entrant en text de xat" característica del joc Configuració d'àudio. Molts usuaris han informat que aquesta correcció ha resolt el problema de bloqueig d'Apex Legends a PS4.
- Actualitza la teva PS4 a la darrera versió del programari.
- Força l'apagat la teva PS4 prement el botó d'encesa durant almenys 7 segons. A continuació, espereu un minut i torneu-lo a encendre.
- Restaura la llicència per a Apex Legends a la teva PS4 anant a Configuració » Gestió del compte » Restaura la llicència menú.
- Elimina qualsevol dispositiu innecessari des de les ranures USB de la teva PS4.
- Torneu a instal·lar Apex Legends a la teva PS4. Si l'heu instal·lat anteriorment en un disc dur extern, torneu a instal·lar el joc en un disc dur intern aquesta vegada.
[Xbox One] Correcció d'error d'Apex Legends
Igual que PS4, Apex Legends a Xbox també s'enfronta a problemes de congelació i bloqueig. Podeu provar les solucions següents per resoldre el problema al vostre costat.
- Elimina qualsevol dispositiu innecessari des de les ranures USB de la teva Xbox.
- Suprimeix les dades desades localment per a Apex Legends a la vostra Xbox anant a Els meus jocs i aplicacions menú » aleshores destaca Apex Legends i premeu Inici » seleccionar Gestiona el joc » i suprimir les dades desades per al joc.
- Esborra l'adreça MAC a la teva Xbox. Aneu a la vostra Xbox Configuració » Tots els paràmetres » Xarxa » Configuració de la xarxa » Configuració avançada » Adreça MAC alternativa » Esborra, i llavors Reinicia la teva Xbox.
- Engegueu la vostra Xbox. Mantén premut el botó d'engegada de Xbox durant 10 segons per apagar-lo força. Aleshores espereu un minut i torna a encendre la consola.
Això és tot. Esperem que les solucions compartides anteriorment us ajudin a resoldre problemes de bloqueig a Apex Legends. Feliç joc!