El 8 de gener de 2019, Microsoft Corporation va fer un canvi als servidors d'activació i validació de Microsoft. Va provocar un problema d'activació de Windows per als usuaris de les edicions Windows 7 Enterprise i Windows 7 Professional. A part de les edicions de Windows 7, qualsevol altra edició que utilitzi l'opció d'activació del servei de gestió de claus o KMS també es va veure afectada per
Microsoft va fer recentment un canvi als seus servidors d'activació i validació que va provocar un problema d'activació per als usuaris de Windows 7 Professional i Enterprise. A part de Windows 7, altres productes de Microsoft que utilitzaven el servei d'activació KMS també es van veure afectats pels canvis realitzats.
La majoria dels usuaris de Windows 7 veuen un problema d'activació de KMS després d'instal·lar les últimes actualitzacions de seguretat KB4480970 i KB4480960, però Microsoft va confirmar que el problema d'activació no està relacionat amb les actualitzacions de seguretat recents.
A continuació es mostren els errors habituals que es mostren als sistemes afectats:
- El sistema va mostrar un missatge d'error: “Windows no és genuí“ amb un fons d'escriptori completament negre.
- L'ordre que s'utilitzava per mostrar els detalls de la informació de la llicència: “slmgr /dlv" va començar a mostrar un codi d'error: 0xC004F200
- El "slmgr /ato" L'ordre va començar a mostrar un missatge d'error - "Windows s'està executant dins del període de notificació no genuí. Executeu "slui.exe" per connectar-vos i validar Windows"
- El registre d'esdeveniments incorporava els següents avisos d'intents fallits:
- ID 13: resultat de validació genuí: hrOffline = 0x00000000, hrOnline =0xC004C4A2
- ID 8196: el programador d'activació de llicències (sppuinotify.dll) no s'ha pogut activar automàticament. Codi d'error: 0xC004F200:
- ID 8208 — Ha fallat l'adquisició del bitllet genuí
- ID 8209 — Ha fallat l'adquisició del bitllet genuí
Segons Microsoft, el canvi en els servidors d'activació només va afectar els usuaris que tenien l'actualització KB971033 instal·lada als seus ordinadors amb Windows 7. El problema d'activació va començar el 8 de gener de 2019 i es va resoldre el 9 de gener de 2019. Microsoft va haver de revertir els canvis fets als servidors d'activació per solucionar el problema.
Si teniu problemes d'activació a la vostra màquina Windows 7, seguiu la resolució proporcionada per Microsoft (a continuació) per solucionar el problema.
Com solucionar el problema d'activació de KMS a Windows 7
- Traieu el KB971033 actualitzeu des del dispositiu afectat emetent les ordres següents en una finestra d'indicador d'ordres i premeu Intro:
wusa /uninstall /kb:971033
- Reinicieu el vostre ordinador.
- Ara torneu a obrir una finestra d'ordres i emeteu les ordres següents una per una:
net stop sppuinotify
sc config sppuinotify start= desactivat
net stop sppsvc
del %windir%system327B296FB0-376B-497e-B012-9C450E1B7327-5P-0.C7483456-A289-439d-8115-601632D005A0 /ah
del %windir%system327B296FB0-376B-497e-B012-9C450E1B7327-5P-1.C7483456-A289-439d-8115-601632D005A0 /ah
del %windir%ServiceProfilesNetworkServiceAppDataRoamingMicrosoftSoftwareProtectionPlatformtokens.dat
del %windir%ServiceProfilesNetworkServiceAppDataRoamingMicrosoftSoftwareProtectionPlatformcachecache.dat
net start sppsvc
cscript c:windowssystem32slmgr.vbs /ipk
└ Substituïu el text en negreta per la clau del client KMS per a la vostra edició de Windows 7 de la taula següent.
cscript c:windowssystem32slmgr.vbs /ato
sc config sppuinotify start= demanda
Claus de client KMS específiques de l'edició de Windows 7
Edicions OS | Claus de configuració del client KMS |
Windows 7 Professional | FJ82H-XT6CR-J8D7P-XQJJ2-GPDD4 |
Windows 7 Professional E | W82YF-2Q76Y-63HXB-FGJG9-GF7QX |
Windows 7 Professional N | MRPKT-YTG23-K7D7T-X2JMM-QY7MG |
Windows 7 Enterprise | 33PXH-7Y6KF-2VJC9-XBBR8-HVTHH |
Windows 7 Enterprise E | C29WB-22CC8-VJ326-GHFJW-H9DH4 |
Windows 7 Enterprise N | YDRBP-3D83W-TY26F-D46B2-XCKRJ |
Després de seguir les instruccions anteriors, el problema d'activació de KMS al vostre PC amb Windows 7 hauria de resoldre's. Salut!