Temps necessari: 30 minuts.
El teu nou iPhone XS o XS Max no s'encén? Això és una bogeria. Però és un problema comú amb els dispositius iOS. Molts dels models d'iPhone anteriors ho han tingut, i ara l'iPhone XS té la seva part del problema.
A continuació es mostren alguns consells de resolució de problemes per solucionar el problema.
- Carrega el teu iPhone XS
Si el vostre iPhone XS no s'encén, carregueu-lo durant almenys 30 minuts i comproveu si això resol el problema. Feu-ho fins i tot si esteu segur que hi havia prou bateria al vostre dispositiu.
- Restaura els valors predeterminats de fàbrica mitjançant iTunes
La restauració als valors predeterminats de fàbrica podria solucionar el problema d'arrencada al vostre iPhone XS. Per restaurar el vostre iPhone des d'iTunes, feu el següent:
– Instal·leu iTunes al vostre ordinador
- Connecteu el vostre iPhone a l'ordinador mentre premeu el botó lateral.
- Feu clic a "Actualitza" a la finestra emergent que apareix a la finestra d'iTunes.
- Contacta amb Apple
Si no funciona res, aneu directament amb el vostre iPhone XS a un centre de servei d'atenció al client d'Apple i expliqueu-los el problema.
Quin mètode us ha funcionat? Feu-nos-ho saber a la secció de comentaris a continuació.