No us precipiteu a l'assistència d'Apple si el vostre iPhone es congela. Proveu aquesta solució!
Tots hem estat en situacions en què els nostres iPhones s'han congelat completament i res no funciona. La congelació es produeix de maneres com:
- Les aplicacions s'enganxen i no es tanquen,
- No pots apagar el telèfon perquè la pantalla tàctil no funciona,
- O l'iPhone mostra una pantalla en blanc.
És fàcil entrar en mode de pànic si no sabeu que aquesta situació es pot solucionar. Si el vostre iPhone s'ha congelat i res del que heu provat no funciona, ho heu de fer Força el reinici el vostre iPhone, que també es coneix com a Restabliment complet.
Com forçar el reinici del vostre iPhone
Forçar el reinici del vostre iPhone requereix l'ús dels botons del vostre iPhone, de manera que funcionarà encara que el vostre iPhone s'hagi congelat completament i res no funcioni, inclosa la pantalla tàctil.
Força el reinici d'iPhone 8 i models posteriors
Per als iPhones 8, 8 Plus, X i posteriors, el reinici forçat és diferent dels seus predecessors, ja que no hi ha cap botó d'inici (excepte els iPhones 8/8 Plus).
Per a aquests iPhones, premeu i deixeu anar ràpidament el botó per pujar el volum, doncs premeu i deixeu anar ràpidament el botó de baixar el volum i llavors premeu i manteniu premut el botó d'engegada/despertar-dormir. Continueu prement el botó d'engegada. Encara que aparegui el missatge "Llisca per apagar" a la pantalla, ignoreu-lo i seguiu prement el botó d'engegada.
El procés pot trigar entre 6 i 8 segons. Deixeu anar el botó d'engegada quan aparegui el logotip d'Apple a la pantalla. Aquest procés s'ha de completar ràpidament. I quan premeu el botó d'engegada, no cal que mantingueu premut cap botó de volum. Els botons de volum només s'han de prémer una vegada i després deixar anar ràpidament.
Força el reinici de l'iPhone 7 i 7 Plus
L'iPhone 7 i 7 Plus es poden reiniciar forçant amb el Botó d'encesa/somni-activació i Botó per baixar el volum en lloc del botó Inici, a diferència dels seus predecessors. Per forçar el reinici, manteniu premut el botó d'engegada i el botó de baixar el volum alhora. Continueu prement els dos botons fins que aparegui el logotip d'Apple a la vostra pantalla. Deixeu anar els botons quan aparegui.
Força el reinici de l'iPhone 6S i models anteriors
Si utilitzeu un iPhone 6S, 6, SE o un model anterior, podeu forçar el reinici prement el botó Botó d'encesa/somni-activació i la Botó d'inici tots dos alhora. Allibera'ls després que aparegui el logotip d'Apple a la pantalla i el telèfon hagi començat a reiniciar-se.
Conclusió
El reinici forçat descongelarà el vostre iPhone en la majoria dels casos i el vostre telèfon funcionarà sense problemes després, ja que el reinici forçat actualitzarà el vostre telèfon. Però si el vostre telèfon s'està bloquejant o es congela molt, intenteu identificar el problema que l'està causant; potser una aplicació està causant el problema, o cal actualitzar el vostre programari o bé alliberar espai al vostre iPhone. Mentrestant, sempre tindreu el reinici de la força per rescatar-vos si torneu a trobar-vos en aquesta situació.