Com solucionar el problema de "Connexió al servidor esgotat" d'Apex Legends

Apex Legends va registrar 1 milió d'usuaris en només 8 hores després del seu llançament. Això ens parla de la

Molts usuaris d'Apex Legends informen de problemes de connectivitat del servidor quan intenten jugar al joc. El problema no està aïllat en una plataforma, ja que els usuaris de PC, Xbox One i PS4 reben l'error "Connexió al servidor esgotat" als seus sistemes.

Per a la majoria dels usuaris, l'error de temps d'espera del servidor apareix just després de carregar el joc. Però els usuaris també han informat problemes com ara la congelació del joc i després es mostra el missatge "Connexió al servidor esgotat" o rebeu el mateix error de connectivitat del servidor després d'acabar un joc.

EA ha reconegut el problema i probablement està treballant en una solució, però ha passat més d'un mes i el problema encara no s'ha resolt.

Solució 1: reinicieu manualment el servei d'àudio de Windows

Si el vostre ordinador funciona amb una CPU AMD, és probable que el temps d'espera del servidor es degui perquè el servei d'àudio de Windows no funciona correctament. Diversos usuaris han confirmat que el reinici del servei d'àudio de Windows soluciona el problema.

  1. Inicieu Apex Legends al teu ordinador.
  2. Torneu a l'escriptori mentre el joc s'executa, premeu Guanya + R per iniciar el quadre d'ordres Executar, aleshores escriviu services.msc al quadre Executar i premeu enter.
  3. Cercar Windows Audio Endpoint Builder servei (és al final de la llista), clic dret sobre ell i seleccioneu Atura. Obtindreu una finestra emergent de confirmació, feu clic .
  4. Ara feu clic amb el botó dret a Windows Audio servei (just a sobre del servei de punt final), i seleccioneu Inici des del menú contextual.

Solució 2: executar com a administrador

Si esteu jugant al joc en un ordinador i obteniu un error de temps d'espera del servidor, és possible que executeu tant el joc com l'aplicació Origin amb privilegis d'administrador. Primer executeu l'aplicació Origin com a administrador i, a continuació, obriu Apex Legends (drecera del joc) també amb drets d'administrador, i això hauria de solucionar el problema de connectivitat del servidor als usuaris de Windows.

Solució 3: reinicieu l'encaminador i el vostre sistema, obriu ports

Reiniciar el vostre encaminador/mòdem i el vostre PC, Xbox o PS4 pot actualitzar la connexió a Internet del vostre ISP i pot ajudar a solucionar el problema del temps d'espera del servidor.

Si reiniciar l'encaminador no ajuda, és possible que vulgueu obtenir una mica de tècnica i obrir els ports correctes al vostre encaminador. Per fer-ho, accediu a la interfície web de configuració de l'encaminador (normalment disponible al 192.168.0.1), després aneu al menú de reenviament de ports. Es podria anomenar configuració del servidor virtual en alguns encaminadors. Consulteu el manual del vostre encaminador per saber com obrir ports.

Un cop hàgiu esbrinat com reenviar ports al vostre encaminador, configureu els ports següents per a Apex Legends.

Ports Apex Legends per a PC, PS4 i Xbox One

PlataformaTCPUDPTant TCP com UDP
PC80, 9960-9969, 3216, 18120, 18060, 27900, 28910, 29900, 808029900, 37000-40000443, 1024-112, 18000
PS480, 443, 9988, 10000-20000, 42120, 42210, 42230, 44125, 44225, 44325, 9960-9969, 3216, 18120, 18060, 27900, 28910

3659, 10000-20000, 1024-1124, 37000-4000017503, 17504, 1024-1124, 18000, 29900
Xbox One443, 9960-9969, 3216, 18120, 18060, 27900, 28910

500, 3544, 4500, 37000-40000

80, 3074, 53, 1863, 1024-1124, 18000, 29900

Comproveu la captura de pantalla següent per veure com es veu el reenviament de ports en un encaminador. Al quadre de l'adreça IP interna, heu de posar la vostra IP interna del vostre PC, Xbox One o PS4. Si la IP del vostre encaminador és 192.168.0.1, la vostra adreça IP interna seria una cosa com 192.168.0.xxx.

Si cap dels trucs esmentats anteriorment resol el problema del servidor amb Apex Legends, el millor és esperar una solució oficial d'EA. Potser en forma d'actualització del joc o d'actualització del costat del servidor als sistemes d'EA.