Us falten controladors crítics després d'actualitzar o reinstal·lar Windows 11? A continuació s'explica com descarregar i instal·lar els controladors que falten al vostre ordinador.
Un controlador desaparegut no és un escenari que us podeu trobar sovint al vostre PC amb Windows 11. Tanmateix, quan i si falta un controlador crític, la molèstia per descodificar el problema i trobar el controlador específic per al fabricant de la vostra màquina Windows és enorme de vegades.
Si també sou un dels pocs escollits que ha tingut problemes per utilitzar les capacitats de la seva màquina després d'una actualització important del sistema operatiu o després d'una reinstal·lació neta del vostre PC. Aquest article podria ser el que esteu buscant.
Identifiqueu i instal·leu els controladors que falten mitjançant el Gestor de dispositius
Abans de passar a instal·lar els controladors, heu de saber quins falten. Afortunadament, identificar els controladors que falten és tan senzill com a Windows 11.
Primer, premeu la drecera Windows + R del vostre teclat per obrir l'eina "Executar comanda". A continuació, escriviu devmgmt.msc a l'àrea proporcionada i premeu Intro.
Ara, a la pantalla del gestor de dispositius, cerqueu la icona "signe d'interrogació" a qualsevol de les opcions presents a la llista. A continuació, feu clic a la icona "quirats" que precedeix l'opció esmentada per ampliar-la.
A la secció ampliada podreu veure la llista de tot el maquinari classificat en aquesta categoria específica. Els components que no tinguin instal·lat el controlador compatible es mostraran amb un signe d'exclamació a la llista.
Ara, feu doble clic al component que té el signe d'exclamació de la llista.
Després d'això, podreu llegir el problema del controlador a la secció "Estat del dispositiu". A continuació, feu clic al botó "Actualitza el controlador..." per instal·lar els controladors per al component.
Això obrirà una finestra independent per instal·lar els controladors per a aquest component.
Ara, a la finestra independent, feu clic a l'opció "Cerca automàticament controladors" per permetre que Windows cerqui un controlador per a vosaltres, o bé, si ja heu baixat un controlador per al component, feu clic a "Busca controladors al meu ordinador" i cerqueu-lo. els fitxers del controlador al vostre emmagatzematge local. Per exemple, estem fent clic a l'opció "Cerca automàticament controladors".
Aleshores, pot haver-hi la possibilitat que Windows no us pugui trobar un controlador per al component present a la vostra màquina. Si aquest és el cas, feu clic a l'opció "Cerca controladors actualitzats a Windows Update".
Si feu clic a l'opció "Cerca controladors actualitzats a Windows Update", s'obrirà la pantalla de configuració de "Windows Update" en una finestra independent.
Després d'això, a la pantalla de configuració "Actualització de Windows", feu clic a la fitxa "Opcions avançades" present a la llista.
A continuació, desplaceu-vos cap avall i localitzeu la secció "Opcions addicionals" i feu clic a la fitxa "Actualitzacions opcionals" present a la llista.
A continuació, feu clic a la icona "quirats" situada a l'extrem dret de la pestanya "Actualitzacions de controladors". A continuació, seleccioneu tots els controladors fent clic a la casella de selecció individual que precedeix cada opció de la llista. Un cop seleccionat, desplaceu-vos cap avall i feu clic al botó "Descarrega i instal·la" de la secció inferior de la finestra.
Després d'això, se us redirigirà a la pantalla "Actualització de Windows" a la mateixa finestra i podreu veure que es descarreguen els controladors seleccionats.
Un cop descarregats, tots els controladors s'instal·laran a la vostra propera arrencada o reiniciació, depenent de la naturalesa de les actualitzacions esmentades.
Trobareu la majoria dels controladors que falten a través de les "Actualitzacions opcionals" de Windows. Tanmateix, en cas que no pugueu obtenir controladors per al component de maquinari de la vostra màquina, haureu de fer la feina per trobar el controlador manualment.
Trobeu i instal·leu els controladors que falten des del lloc web d'assistència al fabricant
En el cas desafortunat en què no pugueu trobar controladors per al vostre maquinari a les "Actualitzacions opcionals", haureu d'anar al lloc web d'assistència del vostre fabricant específic.
Llista de llocs web de suport del fabricant
Windows té la base de fabricants més diversa del planeta. Com que no és possible enumerar tots i cadascun dels fabricants aquí, hem intentat incloure gairebé tots els principals fabricants que creen ordinadors portàtils Windows.
Feu clic als enllaços següents per ser redirigit al lloc web d'assistència del fabricant respectiu:
- Per a ordinadors Dell: www.dell.com/support
- Per a ordinadors HP: support.hp.com
- Per a ordinadors Lenovo: pcsupport.lenovo.com
- Per a ordinadors Asus: www.asus.com/support
- Per a ordinadors Acer: www.acer.com/support
- Per a ordinadors MSI: www.msi.com/support
- Per a ordinadors Alienware: www.dell.com/support
- Per a ordinadors Samsung: www.samsung.com/support
Cercar i baixar els controladors que falten
Gairebé tots els fabricants de la llista anterior tenen el mateix procés per trobar i descarregar els controladors adequats específics per a la vostra màquina. Així, per exemple, utilitzarem el lloc web de suport de Dell per mostrar el procés.
Atès que diversos fabricants tenen diferents nomenclatures per als components de maquinari instal·lats, de vegades és possible que hàgiu de fer una cerca a Google per esbrinar quin tipus de controlador de maquinari esteu buscant.
Nota: Us recomanem que anoteu el nom dels components de maquinari als quals falten controladors a la pantalla "Gestor de dispositius" abans de continuar.
Ara, si no podeu reconèixer el component de maquinari pel nom que apareix a "Gestor de dispositius". Aneu a www.google.com amb el vostre navegador preferit i, a continuació, introduïu el nom del component precedit pel nom del fabricant del dispositiu al quadre de cerca (tal com es mostra a la captura de pantalla) i premeu Intro per cercar.
A continuació, podreu conèixer el nom del component de maquinari des de la secció "La gent també pregunta" o d'altres resultats de la cerca que us condueixen al vostre lloc web d'assistència del fabricant específic.
Nota: El lloc web d'assistència de Dell enllaçat marcat a la captura de pantalla només és per a màquines amb seu als Estats Units. Per tant, si voleu anar directament a la pàgina del controlador que falta dels resultats de la cerca, assegureu-vos que feu clic a l'enllaç corresponent al vostre país.
Un cop sàpigues quin controlador en concret estàs buscant, dirigiu-vos al lloc web d'assistència del fabricant específic. En aquest cas, ens dirigirem al lloc web d'assistència de Dell.
Després d'això, si coneixeu el model o l'etiqueta de servei (normalment es troba al tauler posterior del vostre dispositiu), escriviu-lo al quadre de text que hi ha a la subfinestra "Suport a la cerca" del lloc web. A continuació, feu clic al botó "Cercar".
En cas contrari, si no coneixeu la marca i el model del vostre dispositiu, podeu fer clic a "Descarrega i instal·la l'assistència de suport" per descarregar una eina específica per als ordinadors Dell que us ajudarà a identificar la màquina i oferir-vos també assistència.
Després de cercar el vostre dispositiu amb l'opció de cerca, feu clic a la pestanya "Controladors" i descàrregues. A continuació, desplaceu-vos cap avall i feu clic al botó "Troba controladors" per trobar manualment el controlador.
A continuació, desplaceu-vos cap avall i escriviu el nom del maquinari que heu trobat a la cerca de Google al quadre de text situat sota el camp "Paraula clau" i feu clic a la icona "Cerca" situada al costat.
A continuació, desplaceu-vos cap avall per la pàgina web i haureu de veure el controlador a la llista. Ara, feu clic al botó "Descarrega" situat a l'extrem dret del panell per descarregar el controlador.
Veureu que el controlador es baixa a la pantalla del navegador.
Un cop descarregat, navegueu al vostre directori de descàrrega i feu doble clic al fitxer del controlador descarregat per executar la configuració.
Nota: Si no heu establert cap directori de descàrregues del client, la carpeta "Descàrregues" és el vostre directori de descàrrega predeterminat.
Després d'això, veureu una pantalla "Paquet d'actualització de Dell" a la vostra pantalla. Feu clic al botó "Instal·lar" per instal·lar el controlador.
Ara veureu que apareix una finestra "Realtek Card Reader" a la vostra pantalla, la barra pot trigar uns segons a progressar i instal·lar els fitxers necessaris.
Un cop l'instal·lador hagi acabat d'instal·lar els fitxers necessaris, feu clic al botó "Finalitzar" per sortir de l'instal·lador.
Ara s'ha instal·lat el controlador per al component de maquinari específic, ara podreu utilitzar el maquinari en tota la seva extensió.