Els missatges a iCloud no funcionen? A continuació s'explica com solucionar-ho

Apple va llançar la funció tan esperada per sincronitzar missatges a tots els dispositius iOS i Mac a principis d'aquesta setmana amb l'actualització d'iOS 11.4. La nova funció permet als usuaris estalviar espai d'emmagatzematge al seu iPhone i iPad, i és una característica increïblement útil per a les persones que tenen diversos dispositius Apple.

Podeu habilitar Missatges a iCloud des de la configuració de l'iCloud del vostre iPhone i iPad, i mitjançant l'aplicació Preferències a Missatges a macOS 10.13.5 i versions posteriors.

Tanmateix, si Missatges a iCloud no funciona correctament als vostres dispositius. Proveu les correccions següents:

Com solucionar problemes de missatges a iCloud

  • S'ha aturat la càrrega a iCloud: Després d'habilitar Missatges a la configuració d'iCloud al dispositiu iOS, si veieu "La càrrega a iCloud s'ha posat en pausa" a l'aplicació Missatges i, a continuació, connecteu el telèfon a una font d'alimentació i a una xarxa WiFi per començar a penjar els vostres missatges a iCloud.

  • Càrrega de missatges a iCloud: Tingueu paciència si sembla que el progrés de càrrega dels vostres missatges a iCloud s'ha quedat encallat. Està bé. Si teniu una gran quantitat de dades a l'aplicació Missatges, trigarà temps a sincronitzar-les amb l'iCloud. Carregueu el vostre iPhone o iPad durant la nit i, quan us desperteu, els vostres missatges haurien d'estar tots sincronitzats. Si no, dóna-li un dia més.

  • Missatges que no es mostren al Mac: Assegureu-vos que el vostre Mac tingui macOS High Sierra 10.13.5 o versions superiors. A més, aneu a Preferències a l'aplicació Missatges al vostre Mac i assegureu-vos que la funció Missatges a iCloud estigui activada.
Categoria: iOS