Problemes d'iOS 11.4: consells i solucions

L'actualització d'iOS 11.4 que es va llançar a principis d'aquesta setmana ha funcionat molt bé per a la majoria dels usuaris d'iPhone i iPad. L'actualització inclou alguns trucs nous com ara Missatges a iCloud, AirPlay 2 i millores generals de rendiment i durada de la bateria. Tanmateix, per a alguns usuaris, l'experiència d'iOS 11.4 és exactament oposada a la seva finalitat.

Vam fer una revisió de la durada de la bateria d'iOS 11.4 i va resultar genial. Els dos dispositius iPhone X i iPhone 6 van reportar una excel·lent durada de la bateria i millores de rendiment després de l'actualització d'iOS 11.4. Tanmateix, no és d'estranyar que les actualitzacions d'iOS sovint funcionin de manera diferent quan es publiquen a les masses.

L'iOS 11.4 ha funcionat molt bé als nostres dispositius iOS, però alguns usuaris es queixen dels iPhones lents i de la durada de la bateria miserable després d'instal·lar l'última actualització d'iOS. Fem una ullada als problemes d'ios 11.4 d'aquests usuaris.

iPhone lent després d'instal·lar iOS 11.4

Tot i que iOS 11.4 està pensat per millorar el rendiment dels dispositius iOS, fa exactament el contrari d'això per a alguns usuaris d'iPhone.

Un usuari d'iPhone 7 Plus que té el telèfon actualitzat automàticament a iOS 11.4 afirma que l'actualització va alentir el seu iPhone. A més, esmenta que la degradació del rendiment és tal que el seu iPhone 7 Plus ara funciona igual que un iPhone 6 Plus. L'usuari ara està buscant tornar a baixar a iOS 11.3.1.

Correcció: Si teniu un rendiment lent al vostre iPhone després d'instal·lar l'actualització d'iOS 11.4. Una de les solucions següents hauria d'ajudar a accelerar el vostre iPhone:

  • Netegeu una mica d'espai al vostre iPhone o iPad. Fes-ho anant Configuració » General » Emmagatzematge de l'iPhone.
  • Esborrar la memòria cau d'aplicacions també pot ajudar molt a millorar el rendiment del dispositiu.
  • Un dels motius pels quals els iPhone s'alenteixen després d'instal·lar una actualització és a causa d'aplicacions incompatibles. Per tant, elimineu les aplicacions que no utilitzeu o les que actuen de manera estranya després de l'actualització.
  • Si no funciona res més, feu una còpia de seguretat del vostre iPhone amb iTunes, després restableix-lo i restaureu la còpia de seguretat d'iTunes.

El wifi no funciona, s'atura

Per a un usuari d'iPad Pro, el WiFi ha actuat de manera estranya després d'instal·lar l'actualització d'iOS 11.4. La connexió WiFi del seu iPad deixa de funcionar després d'uns 10 minuts d'ús. L'usuari ja ha provat de reiniciar l'iPad, la configuració de la xarxa i fins i tot el restabliment complet de fàbrica del seu iPad, però el problema persisteix.

No hem experimentat això als nostres dispositius iPhone o iPad, però sembla un problema greu si fins i tot un restabliment de fàbrica no pot solucionar el problema. L'únic que configura el problema WiFi d'iOS 11.4 per a l'usuari és reiniciar l'encaminador WiFi, però el WiFi deixa de funcionar de nou al cap de 10 minuts. Al contrari, l'iPhone X d'aquest usuari a la mateixa xarxa WiFi funciona bé.

Actualització: Un altre usuari ha publicat un problema relacionat amb WiFi a iOS 11.4. Per a ell, el WiFi es continua desconnectant i després no es torna a connectar automàticament. Pot ser un problema relacionat amb el rang WiFi, però com que el problema va començar només després de l'actualització, podria ser un problema d'iOS 11.4.

Problema d'esgotament de la bateria d'iOS 11.4

Tot i que la majoria dels usuaris que s'han actualitzat a iOS 11.4 informen d'una excel·lent durada de la bateria del seu dispositiu, per a alguns, malauradament, iOS 11.4 ha afectat negativament la durada de la bateria dels seus dispositius iOS.

Si experimenteu un esgotament excessiu de la bateria després d'actualitzar a iOS 11.4, proveu les correccions següents per tornar a configurar correctament la durada de la bateria del vostre iPhone:

  • No deixis que el teu iPhone s'escalfi. Quan trobeu que el vostre iPhone funciona calent, identifiqueu quina aplicació ho podria estar causant i suprimiu-lo del vostre dispositiu.
  • Anar a Configuració » Bateria i cerca les aplicacions que han consumit la major part de la bateria del teu telèfon durant les últimes 24 hores. Si trobeu alguna cosa sospitosa amb una aplicació, suprimiu-la del vostre dispositiu. Si és una aplicació essencial per a vosaltres, torneu-la a instal·lar però seguiu supervisant l'ús de la bateria durant els propers dies. I si continua esgotant la bateria, poseu-vos en contacte amb el desenvolupador de l'aplicació i feu-li saber el problema.
  • Reinicieu el vostre iPhone i donar-li uns dies per ajustar-se a iOS 11.4.

No hi ha trucades LTE i WiFi després de l'actualització d'iOS 11.4

Per a un usuari de Reddit, l'actualització d'iOS 11.4 va causar alguns problemes relacionats amb les xarxes al seu iPhone 8. L'usuari ha perdut completament la connectivitat LTE al seu iPhone després d'instal·lar iOS 11.4. Ara només té la connectivitat 3G a casa seva, que segons ell és anormal.

No només LTE, sinó iOS 11.4 també va causar un problema amb les trucades WiFi per a l'usuari. Ja no es connecta per fer trucades WiFi. L'usuari ja ha provat de restablir el telèfon i l'encaminador Wifi, però el problema persisteix. Contactar amb Verizon tampoc no va ajudar, ja que el representant d'atenció al client va indicar que el problema no és amb Verizon, sinó amb l'actualització d'iOS 11.4.

Un altre usuari del fil de Reddit va suggerir que fer una instal·lació neta solucionarà el problema, però és un encert o un error. Si teniu un problema similar al vostre iPhone després d'instal·lar l'iOS 11.4, us suggerim que porteu el vostre iPhone al Servei d'Atenció al Client d'Apple i els expliqueu el problema en detall. Si el problema persisteix i el vostre dispositiu està en garantia, demaneu un dispositiu de substitució.

Les descàrregues d'Apple Music han desaparegut

Alguns usuaris han informat que les seves descàrregues d'Apple Music han desaparegut del seu iPhone després d'instal·lar l'actualització d'iOS 11.4. Tanmateix, no es tracta principalment d'un problema d'iOS 11.4. És un problema conegut amb les actualitzacions d'iOS on la música baixada sovint s'esborra del dispositiu després d'instal·lar una actualització d'iOS. De vegades s'elimina la col·lecció sencera i, de vegades, només són algunes cançons aleatòries.

Els missatges a iCloud no funcionen

Missatges a iCloud és una nova funció introduïda amb iOS 11.4 que permet als usuaris sincronitzar missatges entre el seu iPhone, iPad i Mac. Ens funciona perfectament a tots els nostres dispositius, però un bon nombre d'usuaris tenen problemes perquè funcioni.

La funció està desactivada de manera predeterminada, de manera que heu d'habilitar Missatges a iCloud si aneu a la configuració d'iCloud a cadascun dels vostres dispositius. A continuació, sincronitza els vostres missatges amb l'iCloud perquè estiguin disponibles a tots els dispositius per als quals els hàgiu habilitat.

Correcció: Com que es tracta d'una funció nova i molta gent ho està provant als seus dispositius iOS i Mac, pot ser que sigui difícil als servidors d'Apple. Us suggerim que activeu la funció a tots els vostres dispositius i donar-li uns dies. Funcionarà finalment.

La música no sona, continua en pausa

Per a un usuari de Reddit, iOS 11.4 va causar problemes amb la reproducció de música al seu iPhone. Quan reprodueix música al seu telèfon, s'atura a l'instant. Això passa amb les cançons locals i d'Apple Music. Bastant estrany, eh?

L'hora i la data no es mostren a la pantalla de bloqueig

En un altre problema estrany, un usuari d'iPhone X ha perdut l'hora i la data de la pantalla de bloqueig del seu telèfon després d'instal·lar l'actualització d'iOS 11.4. Això és una cosa que no hem sentit abans. Alguna cosa deu haver anat malament amb el procés d'actualització.

De totes maneres, si un reinici no soluciona el problema, probablement l'usuari hauria de restablir l'iPhone X, llàstima!

Això és tot el que hem tingut problemes amb iOS 11.4 fins ara. Intentarem mantenir aquesta publicació actualitzada amb més problemes relacionats amb iOS 11.4 a mesura que els coneixem.

Si teniu cap problema amb el vostre iPhone o iPad després d'instal·lar iOS 11.4, feu-nos-ho saber a la secció de comentaris a continuació.

Categoria: iOS