Microsoft Viva, una plataforma d'experiència dels empleats, s'ha llançat i s'ha integrat amb l'aplicació Microsoft Teams. La plataforma pretén el creixement i el benestar holístics d'un empleat a través de les diferents eines disponibles a la plataforma Viva.
Amb el treball des de casa convertint-se en la nova normalitat post-Covid, Viva pretén ser la solució única per a les necessitats tant de l'organització com dels empleats. Aporta aprenentatge, comunicació, recursos i coneixements en una plataforma integrada.
"Totes les organitzacions requeriran una experiència unificada dels empleats, des de la incorporació i la col·laboració fins a l'aprenentatge i el creixement continus. Viva reuneix tot el que un empleat necessita per tenir èxit, des del primer dia, en una única experiència integrada directament a Teams", diu Satya Nadella, CEO de Microsoft.
Microsoft Viva s'ha dividit en quatre mòduls: Viva Connections, Viva Learning, Viva Insights i Viva Topics.
Viva connexions
Amb els empleats que treballaven de forma remota, la sensació de connexió entre els empleats semblava haver perdut o disminuït. Molts que s'incorporen a l'empresa després del covid no han visitat les seves oficines ni han conegut els seus companys.
Amb Viva Connections, els empleats poden accedir a les polítiques de l'empresa, les actualitzacions del dia a dia i els beneficis dels empleats. Els empleats també poden connectar amb altres a través de comunitats i ajuntaments. És un tauler on un empleat trobarà tota la informació i es pot connectar de forma remota amb els companys de feina. També es pot personalitzar perquè els empleats accedeixin fàcilment als recursos rellevants.
Visca l'aprenentatge
Aquest mòdul és per a les organitzacions per ajudar els seus empleats a aprendre i inculcar la set de coneixement. Una investigació recent de LinkedIn suggereix que al voltant del 94% dels empleats continuarien treballant per a una organització si poguessin aprendre mentre treballen.
A Learning, els empleats poden trobar diversos cursos interns, així com material i formació d'altres llocs web i aplicacions. LinkedIn Learning, Coursera i Skillsoft són algunes de les plataformes accessibles actualment a Learning, i se n'esperen més en els propers dies.
Les organitzacions també poden assignar i fer un seguiment dels cursos i del temps de finalització mitjançant diverses eines designades per garantir una cultura d'aprenentatge saludable entre els empleats.
Viva Insights
Viva Insights, com el seu nom indica, ofereix informació als empleats, directius i organitzacions perquè prosperin en una cultura de treball tan ràpida. Els empleats individuals rebran coneixements personals que els ajudaran a centrar-se i orientar-se al treball.
Els coneixements que es donen als directius estan protegits per la privadesa, el que significa que no revela la identitat de l'empleat. Més aviat identifica l'equip en el seu conjunt i proporciona coneixements que ajudaran al seu rendiment.
Viva Temes
Temes, l'últim mòdul, ajuda els empleats a reunir informació rellevant o trobar persones. Per exemple, si sou nou a l'empresa i us han enviat de manera remota, és possible que tingueu moltes dificultats per trobar informació rellevant. Per eliminar-ho, Microsoft Viva ha introduït el mòdul Temes.
Microsoft es refereix a Topics com la Viquipèdia d'una empresa. Utilitza la intel·ligència artificial per recopilar i organitzar el contingut en categories adequades. També mostra targetes de temes sobre coses amb les quals els empleats poden no estar familiaritzats. En cas que un empleat faci clic en un, mostra documents, vídeos i persones relacionades.
Viva ofereix mòduls i eines per ajudar al desenvolupament i gestió dels empleats tant a nivell micro com macro. Microsoft també té previst continuar afegint noves funcions a Viva durant tot l'any per convertir-lo en un paquet complet per a organitzacions.
El treball remot sembla ser la nova normalitat fins i tot després que la por de la Covid s'hagi reduït en els propers mesos. Amb Viva, Microsoft té previst guanyar un avantatge en un mercat encara sense explotar.