Com solucionar l'error "Face ID no està disponible" a iOS 12

L'actualització d'iOS 12 per a dispositius iPhone i iPad és bastant ràpida i estable. Tanmateix, molts usuaris d'iPhone X tenen problemes per utilitzar Face ID després d'instal·lar iOS 12 al seu dispositiu. Quan s'intenta configurar Face ID, el dispositiu continua mostrant l'error "Face ID no està disponible".

El problema, però, no és generalitzat. Només uns quants usuaris tenen problemes de Face ID a iOS 12. Tenim iOS 12 funcionant al nostre iPhone X durant totes les versions fins ara, però mai hem tingut cap problema amb Face ID al nostre dispositiu.

De totes maneres, si teniu problemes similars al vostre iPhone X, una solució és restablir la configuració de Face ID. Però si el restabliment no soluciona el problema, és possible que rebeu l'error "Face ID no està disponible" al vostre dispositiu quan intenteu tornar a configurar Face ID. I, per desgràcia, un restabliment complet de fàbrica del vostre iPhone X és l'única solució per arreglar Face ID.

Corregiu l'error "Face ID no està disponible" a iOS 12 restablint l'iPhone X

  1. Assegura't còpia de seguretat del teu iPhone mitjançant iTunes o iCloud.
  2. Anar a Configuració » General » Restableix.
  3. Seleccioneu Esborra tot el contingut i la configuració.
  4. Si tens iCloud habilitat, tindreu una finestra emergent Acaba de carregar i després esborra, si els documents i les dades no es pengen a iCloud. Seleccioneu-lo.
  5. Introdueix el teu Contrasenya i Contrasenya de restriccions (si es demana).
  6. Finalment, toqueu Esborra l'iPhone per reiniciar-lo.

Després de restablir l'iPhone X, restaura'l des de la còpia de seguretat d'iCloud o d'iTunes que has fet abans de restablir la configuració de fàbrica. Salut!

Categoria: iOS