Teniu un error "403 Prohibit" quan intenteu unir-vos a una reunió de Zoom des del navegador? Si és així, és probable que no siguis l'únic que rep l'error, i la gent de Zoom ja hauria d'estar solucionant el problema.
Generalment, Zoom mostra l'error "403 Prohibit" quan el client o el portal web del servei està en manteniment. Per verificar-ho, podeu anar al lloc web status.zoom.us i comprovar si algun dels serveis com "Web Client" o "Web Portal" està en manteniment a la secció "Zoom Website".
Si algun dels serveis del lloc web de Zoom està "En manteniment", aleshores és el motiu més probable per què vegeu l'error "403 Prohibit" quan intenteu unir-vos a una reunió de Zoom.
Com unir-se a una reunió de Zoom quan el client web està caigut?
Si el client web de Zoom no està operatiu i necessiteu unir-vos a una reunió, sempre podeu utilitzar l'aplicació Zoom per al vostre dispositiu.
El client Zoom Meeting està disponible per a gairebé totes les plataformes. Ja sigui un ordinador Windows, Mac, Linux o dispositius iPhone o Android, podeu baixar l'aplicació Zoom i unir-vos a la reunió mentre el client web està desactivat.
Utilitzant l'aplicació Zoom a un ordinador amb Windows
Aquí teniu una guia per descarregar i instal·lar l'aplicació Zoom al vostre PC amb Windows per unir-vos ràpidament a una reunió.
Primer, aneu a la pàgina del Centre de descàrregues de Zoom al vostre ordinador i feu clic al botó "Descarrega" a la secció "Client de Zoom per a reunions" per descarregar el fitxer d'instal·lació.
Executeu/Feu doble clic al fitxer "ZoomInstaller.exe" descarregat de la carpeta Descàrregues de l'ordinador.
L'instal·lador de Zoom és una instal·lació amb un sol clic. Just després d'executar-lo, començarà la instal·lació sense més aportacions i obrirà automàticament la finestra "Zoom Cloud Meetings" al vostre PC després d'acabar la instal·lació.
En cas que la finestra Zoom Meetings no s'obre automàticament, cerqueu "Zoom" al menú Inici i obriu l'aplicació "Inicia Zoom" des d'allà.
L'aplicació de reunions Zoom té una interfície senzilla. La pantalla principal de l'aplicació donarà dues opcions: "Unir-se a una reunió" i "Iniciar sessió".
Si no teniu cap compte de Zoom i voleu entrar ràpidament a una reunió, feu clic al botó "Uneix-vos a una reunió".
S'obrirà una finestra "Uneix-te a la reunió", introduïu l'"ID de la reunió" i el vostre nom als camps respectius de la finestra i, a continuació, feu clic al botó "Uneix-vos".
D'aquesta manera, podeu unir-vos ràpidament a una reunió quan el client web de Zoom estigui desactivat. Si utilitzeu Zoom amb freqüència, us recomanem que continueu utilitzant l'aplicació Zoom, ja que ofereix més funcions que el client web del servei.