Microsoft ha tornat a llançar l'actualització KB4023057 el 16 de gener de 2019 per als dispositius Windows 10 amb la versió 1803 o anterior de Windows 10. Aquesta és una actualització successora de la versió de desembre de 2018 per solucionar alguns errors trobats en el llançament anterior.
Se suposa que l'actualització recent millorarà la fiabilitat de l'actualització de Windows i alliberarà espais en disc per fer més espai per a futures versions de Windows.
Alguns usuaris reben el codi d'error d'actualització 0x80070643 mentre intenten instal·lar la darrera actualització KB4023057 als seus dispositius Windows 10. És probable que l'error es mostri perquè és possible que ja tingueu instal·lada la versió anterior de l'actualització al vostre sistema.
SOLUCIÓ 1: Restableix els components de Windows Update
- Obriu el Menú d'inici, doncs tipus CMD, després feu clic amb el botó dret Símbol del sistema dels resultats i seleccioneu Executa com administrador.
- Emet les ordres següents una per una a l'indicador d'ordres.
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msserver Ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old Ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msserver
- Reinicieu el vostre ordinador.
- Anar a Configuració » Actualització i seguretat, i colpeja el Buscar actualitzacions per descarregar i instal·lar les actualitzacions disponibles.
SOLUCIÓ 2: desinstal·leu el KB4023057 anterior
És probable que ja tingueu l'actualització anterior KB4023057 instal·lada al vostre sistema i, per tant, el vostre sistema no accepti la versió més recent de l'actualització. Per solucionar aquest problema, desinstal·leu la versió anterior de la configuració d'aplicacions i funcions de Windows 10:
- Obert Configuració » Aplicacions i funcions » desplaceu-vos per la llista i feu clic Actualització per a Windows 10 per a sistemes basats en x64 (KB4023057) » i després feu clic a Desinstal·la botó del menú ampliat.
- Reinicieu el vostre ordinador.
- Anar a Configuració » Actualització i seguretat. Si l'actualització KB4023057 ja apareix a la llista, premeu el botó Torna-ho a provar botó. Si no, feu clic a Buscar actualitzacions botó per descarregar i instal·lar les actualitzacions disponibles.
Salut!