7 maneres d'arreglar l'error de pantalla blava "El fil encallat als controladors del dispositiu" a Windows 10

No us sembla mai que els errors de la pantalla blava de la mort (BSOD) es troben principalment just quan esteu enmig d'alguna cosa important? No hi ha proves empíriques que ho recolzin, tot i que tots estem d'acord que els errors BSOD arruïnen el flux de treball. Un dels errors de BSOD que ens trobem sovint a Windows 10 és "Thread Stuck in Device Drivers". A les seccions següents, parlarem de l'error i de les diferents solucions efectives per resoldre'l.

Què és l'error "Thread Stuck in Device Drivers"?

L'error es troba quan un controlador entra en un bucle sense fi mentre espera que el maquinari relacionat entri a l'estat inactiu. Aquest error és causat per controladors defectuosos o corruptes i es pot solucionar fàcilment. A més, l'error es classifica a BSOD, ja que el sistema es bloqueja i es mostra una pantalla blava quan es troba l'error amb el missatge d'error "Thread Stuck in Device Drivers" a la part inferior.

Hem enumerat les solucions a les seccions següents per ajudar a resoldre l'error al vostre sistema. Seguiu-los en la seqüència que s'esmenten per a una resolució ràpida.

1. Actualitza Windows

Si us trobeu amb el "Thread encallat als controladors del dispositiu", pot ser que es degui a un error al Windows. Hi ha moltes possibilitats que l'error es solucioni a la recent actualització de Windows. Per corregir l'error, tot el que heu de fer és actualitzar Windows.

Per actualitzar Windows, premeu WINDOWS + I per iniciar el sistema "Configuració" i després feu clic a l'opció "Actualització i seguretat".

La pestanya "Actualització de Windows" s'obrirà de manera predeterminada a la configuració "Actualització i seguretat". Ara, feu clic a l'opció "Comprova si hi ha actualitzacions" a la dreta per buscar les actualitzacions disponibles.

Si hi ha actualitzacions disponibles, s'instal·laran i es descarregaran al vostre ordinador. Un cop finalitzada l'actualització, comproveu si l'error s'ha solucionat. Si no, passeu a la següent correcció.

2. Actualitza el controlador

Com ja s'ha esmentat, l'error es pot trobar a causa dels controladors obsolets. Per tant, l'actualització del controlador solucionarà l'error. Però, com identifiqueu quin controlador actualitzar?

Primer, localitzeu els conductors amb un senyal d'advertència groc, ja que és una indicació que el conductor no funciona correctament. Si no en trobeu cap amb el senyal d'advertència, comenceu pel controlador "Gràfics" i després el controlador "So", ja que sovint es troba que provoquen l'error. Si no funciona, proveu d'actualitzar els que creieu que poden estar darrere de l'error "Fil enganxat als controladors del dispositiu", segons la vostra experiència i comprensió.

Per actualitzar el controlador, cerqueu "Gestor de dispositius" al "Menú Inici" i, a continuació, inicieu l'aplicació des dels resultats de la cerca.

Al "Gestor de dispositius", cerqueu l'opció "Adaptadors de pantalla" i feu-hi doble clic per ampliar i veure els controladors que hi ha a sota.

A continuació, feu clic amb el botó dret al controlador de gràfics i seleccioneu "Actualitza el controlador" al menú contextual.

Ara s'obrirà la finestra "Actualitza els controladors". Se't proporcionaran dues opcions, ja sigui per permetre que Windows cerqui el millor controlador disponible al sistema o instal·lar-lo manualment. Es recomana triar la primera opció, ja que és molt més segura.

Hi ha la possibilitat que Windows no pugui trobar un controlador, tot i que hi ha disponible una versió més recent. En aquest cas, haureu d'instal·lar-lo manualment. Per fer-ho, primer heu de trobar la versió del controlador actual.

Per conèixer la versió actual del controlador, feu clic amb el botó dret al controlador i seleccioneu "Propietats" al menú contextual.

Al quadre de propietats del controlador, navegueu a la pestanya "Controlador" i trobareu la "Versió del controlador" a la part superior.

Ara cerqueu al web el controlador en qüestió, utilitzant el "Model d'ordinador", el "Sistema operatiu" i el "Nom del controlador" com a paraules clau i, a continuació, descarregueu el controlador des del lloc web oficial del fabricant. Després d'haver baixat el controlador, seguiu els passos anteriors per actualitzar-lo, però seleccioneu l'opció "Busca controladors al meu ordinador" i, a continuació, instal·leu el controlador seguint les instruccions de la pantalla.

3. Desinstal·leu les aplicacions recents

Si us heu trobat amb l'error des que vau instal·lar un programa o una aplicació, és hora de desinstal·lar-lo. Hi ha una gran possibilitat que l'aplicació estigui en conflicte amb el funcionament de Windows, la qual cosa condueixi a l'error.

Si instal·leu moltes aplicacions al vostre ordinador, pot ser difícil identificar una aplicació concreta. Però, si recordeu l'hora en què vau trobar l'error per primera vegada, feu una llista de les aplicacions que vau instal·lar durant aquest període. Quan tingueu una llista preparada, comenceu a desinstal·lar-les una a la vegada i comproveu si s'ha solucionat l'error "Thread Stuck in Device Drivers".

Per desinstal·lar una aplicació, premeu WINDOWS + R per llançar l'ordre "Executar", introduïu "appwiz.cpl" al quadre de text i, a continuació, premeu ENTRAR o feu clic a "D'acord" a la part inferior per iniciar-lo.

Ara veureu la llista d'aplicacions instal·lades al vostre sistema. Seleccioneu el que creieu que pot estar causant l'error i feu clic a "Desinstal·la" a la part superior. Seguiu les instruccions a la pantalla per completar el procés de desinstal·lació.

Després de desinstal·lar l'aplicació, reinicieu l'ordinador i comproveu si encara us trobeu amb l'error. Si no, comenceu a desinstal·lar les altres aplicacions que hi havia a la vostra llista.

4. Executeu SFC Scan

L'exploració SFC identifica els fitxers del sistema corruptes i els substitueix per una còpia a la memòria cau emmagatzemada al vostre sistema. Si us trobeu amb l'error a causa d'un fitxer del sistema corrupte, executar l'exploració SFC us ho solucionarà.

Per executar una exploració SFC, cerqueu "Símbol del sistema" al "Menú Inici", feu clic amb el botó dret al resultat de la cerca i, a continuació, seleccioneu "Executar com a administrador" al menú contextual.

A la finestra "Símbol del sistema", escriviu o enganxeu l'ordre següent i premeu ENTRAR per executar-lo.

sfc /scannow

L'exploració s'iniciarà a l'instant i se us notificarà al mateix indicador d'ordres.

L'escaneig trigarà un parell de minuts a completar-se i de vegades pot semblar bloquejat. Però, no acabeu l'escaneig i deixeu-lo completar. Un cop finalitzada l'exploració, se us informarà si s'han trobat i substituïts fitxers corruptes. Ara, reinicieu l'ordinador i comproveu si l'error s'ha solucionat.

5. Executeu l'eina DISM

Si l'"escaneig SFC" no ha solucionat l'error "Thread Stuck in Device Drivers", sempre podeu anar al DISM (Deployment Image Service and Management). És una eina que comprova l'estat i repara qualsevol problema que es trobi amb el sistema operatiu en què estàs connectat actualment.

Per executar l'eina DISM, inicieu el "Símbol del sistema" amb accés "Administrador", tal com es va comentar a la darrera correcció. Ara, introduïu l'ordre següent d'un en un i premeu ENTRAR per executar-los.

Dism /En línia /Cleanup-Image /CheckHealth
Dism /En línia /Cleanup-Image /ScanHealth
Dism /En línia /Cleanup-Image /RestoreHealth

Després d'haver executat les tres ordres, reinicieu l'ordinador i comproveu si l'error s'ha solucionat.

6. Actualitza la BIOS

En alguns casos, pot ser que la BIOS estigui causant l'error "Thread Stuck in Device Drivers", per tant, actualitzar la BIOS podria solucionar el problema. Tanmateix, actualitzar la BIOS és un procés que requereix molt de temps i qualsevol error en actualitzar-lo pot inutilitzar l'ordinador. Per tant, cal procedir amb molta precaució. A més, abans d'actualitzar la BIOS, cerqueu al web si l'actualització de la BIOS solucionarà l'error en el vostre cas. Si no, passeu a la següent correcció.

Primer haureu de comprovar la versió actual de la BIOS, descarregar el fitxer de la BIOS del web i, a continuació, actualitzar la BIOS. Després d'haver-lo actualitzat, comproveu si l'error s'ha solucionat.

Nota: Actualitzar la BIOS és un procés complex i heu de fer una investigació exhaustiva abans de continuar-hi.

7. Restauració del sistema

Si cap de les solucions anteriors ha funcionat per solucionar l'error "Fitxa enganxada als controladors del dispositiu", és hora que opteu per "Restauració del sistema". Amb això, podeu portar el vostre Windows enrere en el temps, quan l'error no es va produir. La restauració del sistema no elimina els fitxers de l'ordinador, però pot eliminar alguns programes o canviar la configuració.

Després d'executar "Restauració del sistema", l'error BSOD es solucionarà i ja no el trobareu.

Tots ens trobem amb diversos errors a Windows 10, però amb el conjunt correcte de solucions, podeu resoldre'n la majoria tal com vam fer amb l'error "Thread Stuck in Device Drivers". Un cop corregit l'error, podeu continuar treballant al sistema amb tranquil·litat i sense preguntar-vos quan us trobareu la propera vegada.